to read complaints and reviews, or file yours.18 Haziran günü saat 12:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den döner sufle menü siparişi verdim. Siparişimd...e yer alan sufle ürünü hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak hemen talep oluşturdum ancak tarafıma para iadesi yapılması gerekirken, bana hiçbir şekilde sorulmadan kendi ken
Yemeksepeti uygulamasında Multinet online ödeme yöntemimi kullanmak istiyorum ancak “başka hesaba tanımlı” uyarısı neden...iyle kendi hesabımda bu kartı kullanamıyorum. Aynı zamanda bu tanımlı olduğu diğer hesaptan da kartı çıkaramıyor ve kartı serbest bırakamıyorum. Uygulamada online ödemeden kartı k
Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı olan Multinet kart bilgilerimi yaklaşık 5 aydır güncelleyemiyorum. Hesabımda esk...i Multinet kartım kayıtlı görünüyor ancak uygulama içinde bu kartı silip yeni kartımı ekleyebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Çağrı merkezi olmadığı için telefonla destek al
"Sorun çözüldü"
23.04.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bulunan PizzaLazza şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir sipariş verd...im ve bu sipariş için Multinet ile 820 TL ödeme yaptım. Ancak Multinet sisteminde arıza olduğu söylendi. Siparişi getiren kurye, ödemenin karttan alınacağını belirterek 23:47 sular
İstanbul Bowl’dan bugün saat 14:42 civarında Yemeksepeti üzerinden teriyaki soslu tavuk siparişi verdim. Sipariş verirke...n özellikle domates ve yoğurt istemediğimi not kısmına açıkça yazdım, servis istediğimi de zaten seçeneklerden işaretlemiştim. Buna rağmen ürün elime ulaştığında, sistemde görünen
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 12.00 civarında Subway Restoran’dan “aknw-2617-j82e” numaralı siparişi verdi...m. Ödemenin tamamını Multinet ile, toplam 410 TL olarak yaptım. Ancak siparişim geldiğinde, görsellerde de görülebileceği üzere, bana resmen marul ekmek gönderildi. Sipariş ekranın
Yemeksepeti üzerinden Multinet ile online ödeme yapmak istiyorum ancak sistem sürekli kart ekleme sayfasına yönlendiriyo...r ve bu ekranda “Lütfen bu sayfada kalın, kısa süre içinde sizi yönlendireceğiz” uyarısı çıkmasına rağmen işlem ilerlemiyor. Sayfa bu uyarıda takılı kalıyor ve ödeme adımına geçemi
09.04.2026 tarihinde saat 14:06’da Yemeksepeti Yemek üzerinden Doyuyo Alanya Cadde şubesine, Multinet yemek kartımla 129...0 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saate yakın süredir hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmekte ve bu nedenle sipariş numarası da uygulamada görünmüyor. Siparişi ip
06.03.2026 tarihinde saat 13.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan yaklaşık 518 TL tutarında, Multinet i...le ödeme yaparak pizza siparişi verdim. Ancak yanlış adrese sipariş verdiğimi fark edince hemen restoranı arayıp iptal etmek istedim; onlar da iptal işlemini uygulama üzerinden yap
03.04.2026 tarihinde Nevşehir Merkez’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden, Yemeksepeti üzerinden 2616 numaralı siparişi v...erdim. Sipariş teslim edildiğinde ürünü açtığımda kıymanın neredeyse tamamen yağdan oluştuğunu, etin alt kısımlarının hiç temizlenmediğini ve yağın yanında damarların da olduğu köt
"Yemek Sepeti ailesine teşekkür ederim hemen iade mi yaptılar tarafıma ilgi ve alakanız adına müteşekkirim"
25.03.2026 tarihinde saat 00:19’da İstanbul Çekmeköy Pizza Bulls şubesinden... Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Ödemeyi Multinet yemek kartım
24.03.2026 tarihinde saat 12.09’da Yemeksepeti üzerinden bir ekmek fırınından sipariş verdim. Ödemeyi 135 TL olarak Mult...inet yemek kartıyla gerçekleştirdim. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra uygulama üzerinden yazıştığımda siparişin hazırlandığı bilgisi verildi. Aradan bir saat geçtikten sonra te
22.03.2026 tarihinde saat 18:09’da Bursa Osmangazi Kükürtlü Mahallesi’indeki adresime Yemeksepeti üzerinden verdiğim sip...arişi Fiyu kuryesi getirdi. Sipariş yanlış geldiği için kurye, ürünün hatalı olduğunu söyleyerek teslim almak istemediğimi gördü ve kendisi de siparişin yanlış olduğunu kabul etti.
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan son iki gündür verdiğim siparişler tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha önce de ay...nı yerden sipariş verdim, en azından yemekler sıcak ya da ılık geliyordu. Ancak 18.03.2026 ve 19.03.2026 tarihlerinde verdiğim siparişler buz gibi geldi. Ayıptır söylemesi çorba, i
9 Mart saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 kilogram kıyma siparişi verdim. Ancak teslimatta y...alnızca yaklaşık yarım kilo kıyma geldi, buna rağmen ödemem 2 kilo üzerinden alındı. Sipariş numaram dsj6-2611-9jga’dır. Yaşadığım bu eksik ürün problemine rağmen ne Yemeksepeti n
07.03.2026 tarihinde saat 14:32’de İstanbul Beylikdüzü’nden Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş ver...dim. Uygulamada teslimat süresi 40–60 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 90 dakika geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi. Kurye yaklaşık bir saat önce siparişi tesli
Garanti Bankası üzerinden, ıss şirketine bağlı olarak çalışıyorum ve yemek ödemelerimi Multinet Multipay kartımla Yemeks...epeti üzerinden online yapmak istiyorum. Yaklaşık 6 ay önce bir ablama sipariş vermek için kendi Yemeksepeti hesabıma onun Multipay kartını tanımladım. O zaman kartı daha sonra sil
01.03.2026 tarihinde saat 12:48’de Yemeksepeti üzerinden Hatay Keys isimli restorandan sipariş verdim. Siparişi onaylama...dan hemen önce ekranda görünen toplam tutar 270 TL iken, siparişi onayladıktan sonra hem uygulamadaki tutar bir anda 420 TL’ye çıktı hem de Multinet hesabımdan 420 TL çekildi. Kull
"Yemek Sepeti mağduriyetimi giderdi"
18.02.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sivas’taki Terra Pizza şubesinde...n #fr4h-2608-cxnk numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi Multinet ile, toplam
13.02.2026 tarihinde saat 13.30-14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim #IQ7j-c43v numaralı siparişte... ödeme yöntemi olarak Multinet kartı seçtim. Ancak kurye adrese geldiğinde Multinet ile ödeme alamayacaklarını, kredi kartı ile ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Uygulamada Multine
4 Şubat 2026 saat 19:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Schnitzel Art adlı restorandan verdiğim siparişte, uygulamadaki ...hatalı ve kullanıcıyı yanıltan arayüz yönlendirmesi nedeniyle ödeme yöntemi yanlış seçildi. Multinet ile ödeme yapmak isterken sistem kredi kartı ödeme seçeneğini aktif hâle getird
Yemeksepeti üzerinden bu akşam Köfteci Yusuf’tan saat 18.00’de sipariş verdim ve 1.970 TL tutarındaki ödemeyi Multinet i...le peşin olarak yaptım. Ancak saat 19.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Canlı destek ile görüştüğümde siparişimin birkaç başka siparişle birlikte kuryeye yaklaşık
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pluxee ile ödeme yaparak bir sipariş oluşturdum. Siparişim birkaç dakika için...de sistem tarafından iptal edildi. Ödeme Pluxee bakiyemden düşüldü ancak siparişle ilgili herhangi bir hizmet alamadım. Yaklaşık 15 gün boyunca destek birimine yazmama rağmen hiçb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
