to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Kuryesinin Aracımı Çarpıp Kaçması Ve Tazminat Talebi
19.06.2026 tarihinde saat 17:20–17:50 arasında İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi TEM geçişinde, Yemeksepeti’ne ait kuryenin motosikleti aracımı ciddi şekilde hasara uğrattıktan sonra olay yerinden kaçmıştır. Olay sırasında sipariş vermiş biri değildim, sadece yolda seyir halindeydim.
Kiralık olarak kullandığım aracıma çarpma sonucu iki kapıda ve dikiz aynasında hasar oluşmuştur. Bu hasar nedeniyle yaklaşık 150–200 bin tl civarında masrafım çıkmakta ve ayrıca kasko muafiyeti nedeniyle de ek mağduriyet yaşamaktayım.
Olay sonrası polis çağrılmış ve tutanak tutulmuştur, en kısa sürede savcılığa da başvuracağım. Ancak tüm bunlardan önce firmayı bilgilendirmek ve zararımın karşılanması konusunda kurumsal bir adım atılmasını beklediğim için defalarca Yemeksepeti’ni aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.
Yemeksepeti’nin, ilgili tarih ve saat aralığında Esenyurt Sultaniye Mahallesi TEM geçişinde bulunan motokuryelerinin kayıtlarını inceleyerek, olaya karışan kuryeyi tespit etmesini ve aracımda oluşan hasarın, kasko muafiyeti dahil tüm zararlarımın karşılanması için benimle ivedilikle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bize yeniden ulaşmak isterseniz, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
