Yemeksepeti Kuryekurye sistemi
70 şikayet
Adres Güncellenmiyor, Kuryeler Yanlış Adrese Yönlendiriliyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişlerde adres bilgimiz uygulamada güncel olmasına rağmen, kurye sistemi sürekli es...ki adresimizi gösteriyor ve kuryeler her seferinde yanlış adrese yönlendiriliyor. Bu durum uzun süredir her siparişimizde tekrarlanıyor. Eski adrese gitmek zorunda kalan kuryeler
Yemeksepeti Kurye Sorunu Nedeniyle 2 Saat Bekleme Ve İade Talebi
04.07.2026 tarihinde evimde misafirlerim varken Yemeksepeti üzerinden Sevilmiş Künefe Sultanbeyli şubesinden tatlı sipar...işi verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 40 dakika olarak görünüyordu ancak biz tam 2 saat boyunca tatlı bekledik, buna rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurye yönlendiri
Yemeksepeti Kurye Takibi Kapatıp Siparişi Haksızca Aldı
15 Haziran saat 20.52’de Yemeksepeti üzerinden tatlım waffle tuna sokak Esenler isimli restorandan verdiğim ve online öd...ediğim jfz6-2625 -velz numaralı siparişte, hem tüketicileri hem de esnafı mağdur eden ciddi bir hizmet kusuruna ve güvenlik zafiyetine şahit oldum. Bu süreç, elimdeki ekran görüntü
Yemeksepeti Kahve Siparişimde 1 Saatlik Bekleyiş Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yıllardır Dubai’de yaşayan biri olarak Türkiye’de de benzer bir sistemle sorunsuz hizmet alabileceğimi düşünerek Yemekse...peti üzerinden kurye ile kahve siparişi verdim. Ancak yaşadıklarım tam anlamıyla rezalet oldu. Siparişim için yaklaşık 1 saat 15 dakika bekledim, ne kahve geldi ne de teslimatla il
Yemeksepeti Yanlış Yönlendirme 5 Dakikalık Sipariş 1 Saatte Teslim
Beşiktaş Kızılkayalar’a yalnızca yaklaşık 5 dakika mesafede olduğum bir adrese Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Bun...a rağmen Yemeksepeti’nin sistemi, kuryeyi Bomonti tarafına yönlendirmiş, oradan tekrar benim bulunduğum bölgeye gelmesi gerektiği söylenmiştir. Normalde 5 dakikalık mesafede olan b
İlk Sipariş İndirimi Uygulanmadı Ve Kurye Teslim Etmedi
"İndirim kuponunu tekrar tanımladılar teşekkürler"
Yemeksepeti uygulamasını ilk defa kullandım ve yeni üyelik indirimi olarak ...yaklaşık 300 TL’lik ilk sipariş indirimi tanımlanmıştı. İlk siparişimde kur
Sipariş Teslim Edilmedi, Kurye Yanıltması Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Güngören’de bulunan Bağdatlı Ocakbaşı O**** U***’dan verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat ge...çmesine rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi işaretlendi. Kurye beni aradığında adresi iki defa ayrıntılı şekilde tarif etmeme rağmen siparişi
Ramazan İftarında Eksik Tavuk Burger Ve Teslimat Sorunu
27 Şubat 2026 günü saat 18.05’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Güngören Gençosman Mahallesi’nde bulunan Popeyes şubesin...den tavuk burger menü siparişi verdim. Gelen siparişte tavuk burger yoktu, eksik ürün gönderildi ve resmen benimle dalga geçer gibi bir durumla karşılaştım. Kurye siparişi teslim

Yemeksepeti Kurye Kazası Hakkında Bilgi Talebi Ve Canlı Destek Yetersizliği
31 Ocak saat 21:39’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, restoran tarafından siparişin yola çıktığı ancak kurye a...rkadaşın kaza yaptığı bilgisi bana iletildi. Bu bilgiyi Yemeksepeti’nden değil, restorandan öğrenmiş olmam zaten başlı başına bir problemken, sonrasında yaşanan iletişimsizlik beni
Öne ÇıkanKonular
Kendi Kuryemi Kullanma Talebim İşleme Alınmıyor
İstanbul’da Köşem Pilav isimli işletme olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden satış yapıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır Yem...eksepeti’nin kendi kurye sistemi yerine kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen talebim işleme alınmıyor ve somut bir geri dönüş alamıyorum. Puanımın düşmesi,
Yemeksepeti’nin Kurye Bekleme Süresi Kesintileri Restoranları Mağdur Ediyor
İstanbul Bahçelievler’de faaliyet gösteren bir işletme olarak bir süredir Yemeksepeti’nin kurye bekleme süresi üzerinden... yaptığı kesintilerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sistem üzerinde paket hazırlama süremiz 5 dakika olarak görünmesine rağmen, çoğu zaman siparişler kuryeden önce bize düşmüy
Yemeksepeti'nin Teslimat Ve Ücret Politikaları İşletmemi Zorluyor
Kayseri Talas ve Konya Meram’da bulunan iki şubem ile yaklaşık 2–3 yıldır Yemeksepeti üzerinden hizmet veriyorum. Uzun s...üredir hem teslimat sistemi hem de ücretlendirme politikaları nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu durum işleyişimi ve rekabet gücümü olumsuz etkilemeye başladı. Öncelik
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Destek Deneyimi
13 Kasım 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Eryaman şubesinden Whopper sip...arişi verdim (#i5jm-syjp). Siparişimin toplam tutarı 250,99 TL’ydi ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimden yaklaşık yarım saat sonra kurye beni arayarak sitemizin b
Yemek Sepeti'nin Zorunlu Kurye Sistemi Ciro Kaybına Yol Açıyor
Yemek Sepeti Express kurye, kendi paketlerini zorunlu taşıma uygulaması yapıyor. Çorum'da firmam var ve Yemek Sepeti kur...yeleri üç bölgeye teslimat yapmıyor: Akkent Mahallesi, Organize ve Binevler Mahallesi. Bu bölgelere yüksek tutarlı paketlerim geliyor, ancak Yemek Sepeti bu bölgelere teslimat yapm
Yemeksepeti Esnaf Kurye Sisteminden Çıkışta Yaşanan Mağduriyet
Yaklaşık 35 gündür (28 Ağustos 2025) Yemeksepeti'nin Esnaf Kurye sistemi üzerinden çıkış yapmak istiyoruz ancak sistemde...n çıkamıyoruz. İstanbul Beşiktaş'taki işletmemiz adına defalarca (toplamda 7 kez) talep oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Her siparişte yüksek komisyon tutar
YS Kurye Sistemi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çıkış Talebimizin Sonuçsuz Kalması
Kırklareli Lüleburgaz’da faaliyet gösteren bir işletme olarak, Yemek Sepeti YS Kurye sistemine yanlış ve eksik bilgilend...irme sonucu dahil olduk. Sisteme girişimizden sonra YS paneli, e-posta ve telefon yoluyla defalarca iletişime geçerek, yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti ve YS
Yemeksepeti Kurye Sistemi Ve Yüksek Komisyonlar Nedeniyle Mağduriyet
Yemeksepeti ile yaklaşık 3 haftadır ciddi problemler yaşıyorum. Başlangıçta kendi kuryemle çalışıyordum, sonrasında dene...me amaçlı Yemeksepeti kurye sistemine geçiş yaptım ancak memnun kalmadığım için defalarca kapatmak istediğimi belirttim. Buna rağmen her defasında "ilgili birime iletildi" denilere
Yemeksepeti İşletme Sahipleri Kuryeler İle Anlaşıp Müşterileri Mağdur Ediyor!
Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Yemek Mağduriyeti
Görükle Hasköy'üm pidecisinden lahmacun söyledim ve teslimat süresi 1 saat uzadı. Kurye ile konuştuğumda yol üstünde baş...ka restoranın siparişi çıktığını ve Yemeksepeti oraya yönlendirdiğini belirtti. Böyle saçma bir sistem olabilir mi? Yemek buz gibi geldi resmen. Bir daha Yemeksepeti'nden sipariş
Yemek Sepeti Kurye Sistemi Güvenlik Açığı Nedeniyle Sipariş Kaybı
Yemek Sepeti'nde satış yapan bir restoranız. Kuryeler siparişleri kendi aralarında paylaşıp, kendilerine ait olmayan sip...arişi kendi siparişleriymiş gibi restoranımızdan aldılar. Siparişi asıl götürecek olan kurye geldiğinde, sipariş hazır mı diye sordu. 1.000 liralık siparişi Yemek Sepeti kuryeleri
Yemek Sepeti Kuryeleri Sürekli Geç Teslimat Yapıyor
Kurye sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Restoran ürünü zamanında hazırlamasına rağmen kurye gelmediği için sipa...rişim gecikti. Restoranı aradığımda, Yemek Sepeti kuryelerinin sürekli geciktiğini belirttiler. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat böyle bir hizmet bulamadım. Bu nedenle Ye
Kuryelerin Keyfi Davranışları İşletmemizi Ve Müşteri Güvenliğini Tehdit Ediyor!
Gaziantep’te 3 katlı bir restoran işletmesiyiz. Pandemi sürecinden bu yana Yemeksepeti, GetirYemek ve Trendyol Yemek üze...rinden paket servis sunuyoruz. Siparişlerimiz, her katta hazırlanan ürünlerin alt katta birleştirilmesiyle hazırlanıyor ve giriş kattaki teslim alanımızdan kuryelere fişiyle birlik
Siparişlerde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yemeksepeti son zamanlarda verdiğimiz tüm siparişleri gecikmeli getiriyor. En son verdiğim pizza siparişi 2,5 saatte tes...lim edildi. Şu anda verdiğim pasta siparişim ise 1 saattir gelmedi, hâlâ kurye bekleniyor. Hizmetinizin kalitesi giderek düşüyor, bu durumu acilen düzeltmelisiniz. Yemeksepeti'nde
Yemeksepeti Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















