to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan, aynı adrese iş yerindeki arkadaşlarımla birlikte sipariş vermek istiyoruz. Çalış...ma düzenimiz gereği yemek molalarımız belirli saatlerde ve herkes kendi yemeğini kendi yemek kartından ödemek zorunda. Ancak Yemeksepeti tek seferde verilen bir siparişi kişi kişi
"Merhaba, Desteğiniz için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve eksik iade tutarı tarafı ödendi. Fakat ilk etap niye kısmi iade yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tüketici olarak, şikayet platformları üzerinden bu konunun peşine düşmemek zorunda kalmak isterdim."
Yemeksepeti iş ortağı paneli yüzünden 1 yıldır resmen iş yapamaz hale geldik. Toplam 6 şubemiz var ama hepsini tek bir p...anele bağlamışlar. Tek ekranda tüm şubeler karışmış durumda, hangi sipariş hangi şubeye geliyor belli değil. Sipariş geliyor, hangi şubeye ait olduğu anlaşılmadığı için hazırlık ba
İstanbul Beylikdüzü’nde hizmet veren Smashcraft Burger adlı restoranım için Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 6 aydan uzun ...süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Restoranım ilk açıldığında kendi kuryemiz olmadığı için Yemeksepeti kuryesini kullanmak zorunda kaldık. O dönem temsilciler, ileride kendi k
Yemeksepeti Joker kampanyası işletmeleri ciddi şekilde zarara sokmaktadır. 640 ₺’lik bir siparişte işletmeye kalan tutar... yalnızca 193 ₺’dir. Yaklaşık %48’e varan komisyon ve kesintiler uygulanmaktadır. Bu siparişte Joker kapsamında 100 ₺ indirim işletme tarafından yapılmış, bunun üzerine müşteri ay
"Temsilciniz çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Yemeksepeti’nde kendi adıma hesap açmak isterken telefon numaramı doğrulama... aşamasında sorun yaşadım. Numaramı girdiğimde sistem numaramı kabul etmiyo
24.12.2025 tarihinde Yemeksepeti Ye Club üzerinden biriktirdiğim 85 Ye Club puanımla 3 aylık Spotify Premium kodu satın ...aldım. Kod tarafıma iletildi; ancak Spotify hesabımda kullanmaya çalıştığımda “geçersiz kod” uyarısı aldım. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için yeni bir Spotify hes
Yemeksepeti’nde tanımlı olan bir kuponumu kullanmak istediğimde, sistem “kuponun geçerli olduğu işletme bulunamıyor” uya...rısı veriyor ve bu nedenle kuponu hiçbir restoranda kullanamıyorum. Kuponun geçerli olduğu herhangi bir işletme listelenmediği için, kupon fiilen kullanılamaz durumda. Bu konuda ş
18.11.2025 tarihinde Yemeksepeti Partner ile sözleşme imzaladım; ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen restoran ...açılışım hâlâ yapılmadı. Sürekli “yardımcı olacağız, açılış yapılacak” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve karşımda süreci gerçekten takip eden net bir muhatap bulamıy
Yemeksepeti uygulamasında kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan telefon numaramla giriş yapmak isted...iğimde ekranda “Bu numara başka bir hesaba ait” uyarısı çıkıyor. Ayrıca bana ait olmayan bir e-posta adresine onay gittiğini fark ettim ve bu nedenle hesabımı kullanamıyor, sipariş
Yemeksepeti sisteminde kayıtlı olan telefon numaram uzun süredir başka bir kişi tarafından izinsiz şekilde kullanılmakta.... Bu kişi benim numaramı kullanarak sürekli kapıda ödemeli sipariş veriyor, tüm aramalar ve SMS’ler bana geliyor, restoranlar ve kuryeler beni arıyor ve bu durumdan hiçbir şekilde
24 Aralık saat 00.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yanlış bir sipariş verdim ve hemen ardından iptal etmek istedim anc...ak siparişim iptal edilmedi. Uygulama içinde ne bir müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de çözüm sunan bir merkez bulabildim. Ayrıca bu siparişte kupon kullanmıştım, ancak ödeme a
Daha Daha uygulamasından puan biriktirerek Yemeksepeti için 350 TL ve üzeri siparişlerde 250 TL indirim sağlayan bir kup...on kodu satın aldım. Kod olarak uygulamada g******** şeklinde görünen bu kuponu 24 Aralık 2025 tarihinde ilk kez kullanmak istedim. Kuponu Yemeksepeti’ne girdiğimde hem 350 TL üze
Daha Daha uygulamasını kullanarak Coca-Cola kampanyasından puan biriktirdim.... Her 1 litre Coca-Cola kapağının altından çıkan 150 puanlık kodlarla, fark
Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan 23/12/2025 tarihinde verdiğim siparişi iptal etmek istedim, ancak uygulam...a buna hiçbir şekilde izin vermedi. Uygulamada “Siparişimi iptal etmek istiyorum” butonuna tıkladığımda “Siparişin restorana iletilmiş olması sebebiyle iptal edilemediği” şeklinde
23 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 17.07 civarında Yemeksepeti üzerinden Ye‑para ile yaptığım işlem sonucunda 3 aylı...k ücretsiz Spotify Premium kampanyasından faydalandım. İşlem sırasında 85 Ye‑para harcandı ve sistemde Spotify Premium kodunun kayıtlı mail adresime gönderildiği yazmasına rağmen,
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Zeytinburnu bölgesine verdiğim siparişlerde teslimat süreleriyle ilgili sürekli bir s...orun yaşıyorum. Uygulamada belirtilen tahmini teslimat süresine neredeyse her seferinde uyulmuyor ve siparişlerim genellikle verilen sürenin en az 20 dakika üzerinde teslim ediliyo
"İsteğim üzerine yorum silinmiş. Teşekkürler."
22 Aralık 2025 tarihinde saat 23:48’te Yemeksepeti.com üzerinden Kavurmacı Dayı isimli restorandan 430 TL tutarında, kre...di kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim bana hiçbir bilgi verilmeden sistem üzerinden iptal edildi. O saatte benzer ürün satan restoranlar kapandığı için başka b
Yemeksepeti üzerinden dün saat 19:43’te yaklaşık 250 TL tutarında, kupon indirimiyle 178 TL’ye düşen bir pasta siparişi ...verdim. Siparişim, uygulamada restoran tarafından iptal edildi olarak göründü ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Siparişin iptal edilmesiyle birlikte kullandığım kupon da sistemd
22.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hilal isimli restorandan sandviç döner ve ayran siparişi... verdim. Ödemeyi kartla, yaklaşık 200 TL tutarında yaptım. Sipariş teslim edildiğinde ayran hiç gönderilmemişti. Ayrıca sandviç döner yerine bayatlamış odun ekmeğini tosta basıp g
Yemeksepeti hesabıma bağlı olan e-posta adresim yıllar önce tamamen silinmişti. Şu anda Android uygulaması üzerinden gir...iş yapmaya çalıştığımda, giriş için şifre silinmiş olan bu e-posta adresine gönderiliyor ve bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 yıldır hesabıma giremiyorum ve tel
Yemeksepeti üzerinden 18:01’de Zonguldak Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim, belirtilen teslimat süresini ...yaklaşık bir saat aşarak 19:30 civarında kapıya terk edilmiş şekilde bırakılmış ve tamamen buz gibi haldeydi. Ne Burger King ne de Yemeksepeti bu sorumsuzluğun sorumluluğunu üstlen
"Ücret iadesi yapılacak. Çok teşekkür ederim Şikayetvar ailesi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98