Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kendi Kuryemi Kullanmak İstediğimde Yemeksepeti Geri Dönüş Yapmadı

profile
24 Aralık 2025 21:48
725

İstanbul Beylikdüzü’nde hizmet veren Smashcraft Burger adlı restoranım için Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 6 aydan uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Restoranım ilk açıldığında kendi kuryemiz olmadığı için Yemeksepeti kuryesini kullanmak zorunda kaldık. O dönem temsilciler, ileride kendi kuryemizi kullanmak istersek talep açmamızın yeterli olacağını, hemen değişiklik yapılacağını ve bunun hiçbir sorun olmayacağını özellikle belirttiler.

Kendi kuryemizi oluşturmamızın ardından, yüksek komisyon maliyetleri nedeniyle Yemeksepeti kuryesini iptal edip teslimatları tamamen kendi kuryemizle yapmak istediğimizi defalarca ilettik. Uygulama üzerinden en az 6–7 defa kayıt açmama rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu durum, hem işletmem açısından ciddi bir malı yük oluşturuyor hem de bize, Yemeksepeti kuryesini kullanma konusunda adeta zorunlu bir dayatma yapılıyormuş hissi veriyor.

Yemeksepeti’nden, daha önce söz verildiği şekilde restoranım için Yemeksepeti kuryesinin derhal iptal edilmesini ve teslimatları tamamen kendi kuryemle yapabileceğim şekilde hesabımın güncellenmesini talep ediyorum. Uzun süredir geri dönüş yapılmayan bu mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

25 Aralık 2025 08:28 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Kendi Kuryeme Geçişte Haksız Şartlar Ve Mağduriyet

profile
12 Aralık 2025 16:16
1.143
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Kendi Kuryemi Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
27 Kasım 2025 23:10
1.239

Restoran Kuryeleriyle Teslimat Yapmaya İzin Verilmiyor

profile
21 Kasım 2025 18:04
604
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri