to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti sisteminde kayıtlı olan telefon numaram uzun süredir başka bir kişi tarafından izinsiz şekilde kullanılmakta. Bu kişi benim numaramı kullanarak sürekli kapıda ödemeli sipariş veriyor, tüm aramalar ve SMS’ler bana geliyor, restoranlar ve kuryeler beni arıyor ve bu durumdan hiçbir şekilde sorumlu olmadığım halde rahatsız ediliyorum.
Bu sorun bir seneden fazladır devam ediyor ve artık hayatımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Defalarca kez arayıp durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bildirdim, telefonda “tamam, ilgileneceğiz” denmesine rağmen somut hiçbir işlem yapılmadı ve sorun aynen devam ediyor. Açıkçası bu durumdan bıktım, gına geldi.
Numaramın benim iznim olmadan hiçbir şekilde başkası tarafından kullanılamayacağı çok açık. Yemeksepeti’nden, telefon numaramın başka bir hesapta kullanılmasının acilen engellenmesini, gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını ve numaramın sadece bana ait olacak şekilde sistemde düzeltilmesini talep ediyorum. Bu konunun artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum, aksi halde konuyu CİMER ve ilgili resmi kurumlara da taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Yaklaşık bir aydır, her hafta cumartesi gecesi saat 3 civarında Yemeksepeti üzerinden farklı restoran veya kuryeler tarafından telefonla aranıyorum. Bu aramalar, benimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir müşterinin siparişiyle ilgili olarak yapılıyor. Sadece telefonla rahatsız edilmekle kalmıyor, aynı...
Yemeksepeti üzerinden bilgim ve iznim dışında ikamet adresim ve telefon numaram kullanılarak sipariş veriliyor ve son iki gündür sürekli farklı kuryeler adresime geliyor. Gelen siparişler benim adıma değil, tamamen farklı bir isim üzerine görünüyor olmasına rağmen kuryeler benim adresime yönlendiril...
Yaklaşık 1 yıldır, bana ve adresime ait olmayan telefon numaralarıyla Yemeksepeti ve benzeri uygulamalar üzerinden sürekli olarak sahte siparişler veriliyor... Bu siparişlerde izinsiz şekilde kullanılıyor. Ayrıca, aynı şekilde abim ve ablamların evine de sahte siparişler gitmeye başladı. Genellikle...
Yemeksepeti’ne yeni üye oldum ancak uygulamaya telefon numaramı kaydetmeye çalıştığımda sistem sürekli “Numara kullanılıyor” uyarısı veriyor. Görünen o ki benim telefon numaram başka bir kişi tarafından kullanılıyor ve bu nedenle kendi adıma sipariş veremiyorum. Ayrıca bu numarayla başkası sipariş ...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve defalarca sipariş verdiğim Yemeksepeti hesabıma üç aydan fazladır erişemiyorum. Hesabın üzerinde kayıtlı telefon numarası bana ait olmasına rağmen, hesap başka bir tanımadığım kişinin Gmail adresine bağlı görünüyor. Şifre yenileme ekranında görünen Gmail adre...
Yorumlar