to read complaints and reviews, or file yours.
13.02.2026 tarihinde saat 13.30-14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim #IQ7j-c43v numaralı siparişte ödeme yöntemi olarak Multinet kartı seçtim. Ancak kurye adrese geldiğinde Multinet ile ödeme alamayacaklarını, kredi kartı ile ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Uygulamada Multinet seçeneği sunulmasına rağmen sahada bunun geçerli olmaması sebebiyle mağdur oldum. Eğer böyle bir ödeme yöntemi fiilen kullanılmıyorsa, uygulamadan tamamen kaldırılması veya kullanıcıya açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım sorunu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise yapabilecekleri bir şey olmadığını söylemekle yetindiler ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ödeme konusunda zor durumda bırakıldım.
Bu nedenle hem Yemeksepeti’nden hem Popeyes’ten yaşanan aksaklık için açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse sipariş tutarı kadar iade veya indirim kuponu tanımlanmasını ve Multinet ödeme seçeneği ile ilgili gerekli düzeltmelerin yapılarak başka kullanıcıların benzer bir sorun yaşamamasını talep ediyorum.
04.02.2026 tarihinde saat 19:51’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan #ikn7-qek7 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 425 TL olarak...
27.11.2025 tarihinde saat 13:13’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde 'teslim edildi' olarak işlenmiş görünüyor. Ben ise o sırada kapıda teslimatı bekler durumdaydım ve herhangi bir kurye ge...
14 Eylül 2025 günü Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Suadiye şubesinden büyük boy pizza siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak Multinet’i seçtim ve siparişim yaklaşık 40 dakika sonra kapıma ulaştı. Ancak kurye, teknik bir sorun nedeniyle Multinet ile ödeme alamadıklarını söyleyerek benden kredi ka...
3 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 15:18’de İstanbul Şişli’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ödeme yöntemi olarak Multinet’i seçmeme rağmen, sistem otomatik olarak kayıtlı kredi kartımdan 366₺ çekti. Sipariş numaram: #ankz-3abk. Bu durumu fark edince Yemeksepeti yardım merk...
Yorumlar