to read complaints and reviews, or file yours.Waffle Siparişimin 2 Saatten Fazla Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
12.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Osmaniye’de bulunan Waffle Love isimli restorandan #nzbo-pa23 numaralı waffle siparişini verdim. Siparişim üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Bu kadar uzun bir gecikmenin ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından çözülememiş olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu aşamadan sonra ürünü artık istemiyorum ve ödediğim 179,20 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmemesi durumunda ise tüketici olarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Osmaniye Waffle Love şubesi ve Yemeksepeti tarafının bu olumsuz deneyimi dikkate almasını ve ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
