Sistemde Teslim Edildi Gösteren Siparişim Hiç Gelmedi Ve Destek Alamadım

13 Şubat 2026 tarihinde saat 17.30’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Söğütözü şubesinden sipariş verdim. Ancak siparişim, sistemde 17.32’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı.

Saatlerdir beklememe rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de kapıma gelen oldu. Yemeksepeti temsilcileriyle görüştüğümde de siparişin teslim edildiğini söylemekten başka bir şey yapmadılar ve sorunla ilgilenmediler. Restoranı aramak istediğimde ise sistemde kayıtlı olan numaranın geçersiz/sahte olduğunu, numaranın kullanılmadığını fark ettim.

Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve buna rağmen ilgi gösterilmemesi nedeniyle, #y59i-4y06 kodlu bu siparişe ait ödemenin derhal tamamının iadesini talep ediyorum.