to read complaints and reviews, or file yours.
21.04.2026 tarihinde Antalya’da kayıtlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti üzerinden 170 TL tutarında... harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, sipariş veya üyelik bulunmamaktadır. Durumu fark ettiğimde Yemeksepeti müşteri hiz
11 Nisan saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte, siparişimde yer alan 3 adet 33... cl Coca-Cola tarafıma hiç getirilmedi. Eksik ürünlerimi fark edince Yemeksepeti canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede temsilci, “3xCoca-Cola (33 cl.) ”
Yaklaşık 3–4 gündür Yemeksepeti uygulamasına ne telefon numaramla ne de Gmail adreslerimle giriş yapamıyorum. Giriş dene...mesi yaptığımda “bilgileriniz başka hesaplarda kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili yalnızca mail yoluyla Yemeksepeti’n
Yemeksepeti hesabıma kart eklemeye çalışırken “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass ...hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir kartımı ekleyemiyor, dolayısıyla ödeme yapamıyor
Yemeksepeti uygulamasında 500 TL sepet tutarına 150 TL indirim sağlayan kuponu kullanmaya çalışırken hem güvenlik açısın...dan endişe verici hem de kupon kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Oppo a15 model Android telefonuma banka kartımı ekleyip, 505 TL’lik Terra Pizza siparişimi bu kuponla
"Yemeksepeti ekibine, hesabımın eski e-posta adresine bağlı sorunumu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
İPhone cihazımdan Yemeksepeti uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıy...orum. Sisteme tanımlı olan eski e-posta adresim olan c*********@hotmail.com
Yemeksepeti Partner üzerinden “chickenlub” isimli işletmemin, sistemdeki kullanıcı adım “z08i” olan hesabıma bağlı 17 Ma...rt ve 24 Mart tarihlerine ait ödemeleri toplamda yaklaşık 18 bin tl tutarında olmasına rağmen hesabıma yatırılmadı. Sistem üzerinde bu ödemeler “ödendi” olarak görünmesine karşın,
25.04.2026 tarihinde saat 15.25 – 15.40 arasında Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum bölgesindeki Köfteci Yusuf’tan bir ...sipariş verdim. Kurye 15.25 civarında kapıya gelmiş ve beni aramış ancak o sırada çalıştığım için telefonu duyamadım. Yaklaşık 15.30’da geri dönüş yaptığımda, müşteri hizmetlerine
Yemeksepeti uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalıştığımda telefon numaramı girdim ve sistemde numarama ait olmayan, tan...ımadığım bir e-posta adresiyle karşılaştım. Yani daha önce hiç kayıt olmamama rağmen numaram başka bir e-posta ile eşleşmiş görünüyor. Bu durum hem güvenlik hem de kişisel veriler
Az önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden acil bir ihtiyacım için sipariş vermek istedim. Ödeme yöntemini özellikle onlin...e ödeme olarak seçmeme rağmen sistem sürekli uyarı vererek beni kapıda ödemeye zorladı. Defalarca denememe rağmen online ödeme seçeneği ile devam edemedim ve istemediğim halde mecb
24 Nisan tarihinde Akbank tarafından tarafıma, Yemeksepeti’nde 24 saat içinde kullanılmak üzere 350 TL’lik alışverişe 30...0 TL indirim sağlayan, bana özel olduğu belirtilen bir kampanya tanımlandı. Bu kodu Yemeksepeti uygulamasında kullanmak istediğimde ise sistem, kodu “ilk siparişe özel” olduğu gere
Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan ikili orta boy pizza, kola ve büyük boy patates siparişi verdim. Ürünler zamanı...nda teslim edilmesine rağmen pizzalar soğuk, tatsız ve lezzetsizdi. Üstlerindeki malzemeler pişmekten kurumuş, sertleşmişti ve bu kaliteyi Domino's gibi bir markaya asla yakıştıram
Yemeksepeti mobil uygulamasında kullandığım hesabıma telefon numaramı ekleyemiyorum. Her denememde sistem “Bu numara şu ...anda eklenmiyor” uyarısını veriyor. Numaram başka hiçbir hesapta kayıtlı olmadığı halde uygulama numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yak
Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı kullanarak hesap açarken ve kendi hesabım üzerinden numara güncellemesi yapma...k isterken sürekli “bu numara kullanımda” şeklinde hata alıyorum. Hattı yaklaşık 5–6 aydır kendi adıma kullanıyorum ancak numaram sistemde başka bir hesabın üzerinde göründüğü için
18 Mayıs 2022’den bu yana Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Bugüne kadar toplam 4 sip...arişim iptal edildi, bugün vermiş olduğum 5. Siparişim ise iptal edilmemesi için adeta bekletiliyormuş gibi bir saattir “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tüm bu siparişler aynı hesa
24.04.2026 tarihinde saat 16:11 civarında kendi telefonumdaki Yemeksepeti uygulamam üzerinden, haberim ve onayım olmadan... birçok farklı adres bilgisi girilerek, hesabıma bağlı Akbank Axess kredi kartımdan izinsiz siparişler verildi. Sistemde görünen adreslerin hiçbiri bana ait değil, tamamen tanımadı
"İlginiz için teşekkürler. Tarafıma para iadesi yapıldı. Kupon, indirim vb. Verilmedi. Restoranın bu konuda uyarılacağı söylendi."
24.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1,5 kg köfte (çiğ şekilde) siparişi verdim. 970 ...TL ödeme yaptım. Sipariş elime ulaştığında ürünün kokusu çok kötüydü, rengi de normal görünümünden farklıydı. Paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ise tarihin zaten
Redmi Note 14 Pro Plus 5g model telefonumda bir gündür Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya ...çalıştığım anda “cihaz desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu kadar yeni ve güncel bir telefonda uygulamanın dest
Bugün Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören’deki adresime sipariş vermek isterken, nakit ödeme seçeneğini kullandığımda ...“Ödeme yönteminiz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemi deneyin.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Aynı adrese ve aynı hesap üzerinden daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde naki
Yemeksepeti üzerinden Anto Döner’den verdiğim #xux3-2617-soa9 numaralı siparişim 23 Nisan gecesi saat 02.00 civarında re...storan tarafından iptal edildi ve ücretim banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma tanımlandı. Cüzdandaki 310 TL’yi defalarca kez banka kartıma aktarmayı denememe ra
Yemeksepeti üzerinden 1–7 Nisan tarihleri arasında aldığım siparişler için tarafıma 11.705 TL tutarında fatura kesilmesi...ne rağmen, işletme hesabıma sadece 363 TL ödeme yapılmıştır. Faturada açıkça belirtilen tutar ile hesabıma yatan tutar arasında çok büyük bir fark bulunmaktadır. Bu konu ile ilgil
24.04.2026 tarihinde saat 02:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim siparişte ürün hiç teslim edilmedi...ği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve bu teslim edildi bilgisi yaklaşık 4 saat sonra sisteme yansıdı. Buna rağmen sipariş tutarı olan yaklaşık 230 TL kredi/banka kart
22 Nisan saat 01.11’de Yemeksepeti üzerinden Uşak Otogar Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 200 TL’lik online ödeme ile s...ipariş verdim. Sipariş, uygulamada yaklaşık 2 saat boyunca “sipariş hazırlanıyor” kısmında takılı kaldı ve gece boyunca ne bir teslimat ne de bir bilgilendirme yapıldı. Sabah uyan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98