to read complaints and reviews, or file yours. 
Az önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden acil bir ihtiyacım için sipariş vermek istedim. Ödeme yöntemini özellikle online ödeme olarak seçmeme rağmen sistem sürekli uyarı vererek beni kapıda ödemeye zorladı. Defalarca denememe rağmen online ödeme seçeneği ile devam edemedim ve istemediğim halde mecburen kapıda ödeme ile siparişi tamamlamak zorunda kaldım.
Evde tek olduğum ve müsait olmadığım için siparişin kapıya bırakılıp gidilmesini istiyordum, bu yüzden özellikle online ödeme yapmak benim için önemliydi. Buna rağmen sistemin ısrarla kapıda ödemeye yönlendirmesi hem beni zor durumda bıraktı hem de müşteri deneyimi açısından son derece olumsuz bir durum oluşturdu.
Bu teknik sorunun acilen düzeltilmesini, benzer durumda olan başka kullanıcıların da mağdur olmaması için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir kapıda ödeme ile ilgili bir problem yaşıyorum. Uygulamada kapıda ödeme imkanı sunulduğu belirtilmesine rağmen özellikle market alışverişi yapmak için girdiğimde çoğu zaman kapıda ödeme seçeneği çıkmıyor. Bazen restoran siparişlerimde de aynı durumla karşılaştım...
Ben Umut müşteriniz olarak, size bir şikayetimi iletmek istiyorum. Öncelikle belirtmeliyim ki, genellikle memnuniyetle kullandığım Yemeksepeti uygulaması sayesinde birçok kez yemek siparişi vermiş ve hizmetinizden memnun kalmıştım. Ancak son yaşadığım deneyimle ilgili bazı olumsuzlukları sizinle pay...
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 aydır ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. İPhone telefonumdan giriş yapılan tüm hesaplarda, “güvenlik sebebiyle” ödeme yöntemi kısıtlanmış durumda ve sadece kapıda ödeme seçeneğini kullanabiliyoruz. Uygulama üzerinden online ödeme yapmak istediğimde “ödeme yöntemi ...
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti uygulaması üzerinden online sipariş veremiyorum. Diğer yemek uygulamalarından sorunsuz şekilde sipariş verebilirken, sadece Yemeksepeti’nde ödeme aşamasına gelince sistem beni tekrar başa, yani ödeme ekranının öncesine geri atıyor ve siparişi tamamlayamıyorum. Yaşa...
Yemeksepeti firmasının yıllardır müşterisiyim ve bence verdiğim sipariş rakamlarına da bakılırsa gayet iyi bir müşterisiyim. Son 2 haftadır, sitenin online kredi kartı ödemesinden sürekli red yiyorum, ödemem kabul edilmiyor ve beni kapıda ödemeye mahkum bırakıyor. Bununla ilgili müşteri temsilcileri...
Yorumlar