to read complaints and reviews, or file yours.Online Ödeme Seçilemiyor, Sistem Kapıda Ödemeye Zorladı
Az önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden acil bir ihtiyacım için sipariş vermek istedim. Ödeme yöntemini özellikle online ödeme olarak seçmeme rağmen sistem sürekli uyarı vererek beni kapıda ödemeye zorladı. Defalarca denememe rağmen online ödeme seçeneği ile devam edemedim ve istemediğim halde mecburen kapıda ödeme ile siparişi tamamlamak zorunda kaldım.
Evde tek olduğum ve müsait olmadığım için siparişin kapıya bırakılıp gidilmesini istiyordum, bu yüzden özellikle online ödeme yapmak benim için önemliydi. Buna rağmen sistemin ısrarla kapıda ödemeye yönlendirmesi hem beni zor durumda bıraktı hem de müşteri deneyimi açısından son derece olumsuz bir durum oluşturdu.
Bu teknik sorunun acilen düzeltilmesini, benzer durumda olan başka kullanıcıların da mağdur olmaması için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
