Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yildiray sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nden İzinsiz 170 TL Harcama Ve Destek Alamama

profile
Yildiray
25 Nisan 20:48
52

21.04.2026 tarihinde Antalya’da kayıtlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti üzerinden 170 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, sipariş veya üyelik bulunmamaktadır.

Durumu fark ettiğimde Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım. Kartımın son dört hanesi 8049 olup, bu izinsiz işlemle ilgili olarak acil şekilde inceleme yapılmasını, harcama tutarının iadesini ve kart bilgilerimin nasıl kullanıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca bu tür güvenlik ihlallerinin tekrar yaşanmaması için hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

27 Nisan 12:01 (Şikayetten 1 gün sonra)
Yildiray
Yildiray
30 Nisan 17:57

Arandım. Tabi ki sonuç olarak suçlu ben ve bankam. Markanın güvenilirliği umurlarında bile değil. İtiraz oluşturuldu. Para iade olacaktır ama bu hırsızlık ve oluşmasına neden olan kurumun umurumda değilsiniz. Meblağ ne olursa alsun ulaşabileceğiniz güvenli bir sistem yok. Eniyisi bu sitelere hiç kayıt olmamak. Ya da sanal kart dışı alışveriş yapmamak. Kart ya da hesabınız ile yapacağınız her alışveriş riskli.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti İzinsiz Kart İşlemi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
İbrahim
08 Ocak 22:07
371
yemeksepeti-izinsiz-kart-islemi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Yemeksepeti İzinsiz 570 TL Çekimi Ve Kaba Telefon Desteği

profile
Yurdanur
31 Mart 14:39
43

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri