to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden İzinsiz 170 TL Harcama Ve Destek Alamama
21.04.2026 tarihinde Antalya’da kayıtlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti üzerinden 170 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, sipariş veya üyelik bulunmamaktadır.
Durumu fark ettiğimde Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım. Kartımın son dört hanesi 8049 olup, bu izinsiz işlemle ilgili olarak acil şekilde inceleme yapılmasını, harcama tutarının iadesini ve kart bilgilerimin nasıl kullanıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu tür güvenlik ihlallerinin tekrar yaşanmaması için hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Arandım. Tabi ki sonuç olarak suçlu ben ve bankam. Markanın güvenilirliği umurlarında bile değil. İtiraz oluşturuldu. Para iade olacaktır ama bu hırsızlık ve oluşmasına neden olan kurumun umurumda değilsiniz. Meblağ ne olursa alsun ulaşabileceğiniz güvenli bir sistem yok. Eniyisi bu sitelere hiç kayıt olmamak. Ya da sanal kart dışı alışveriş yapmamak. Kart ya da hesabınız ile yapacağınız her alışveriş riskli.
