to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Partner üzerinden “chickenlub” isimli işletmemin, sistemdeki kullanıcı adım “z08i” olan hesabıma bağlı 17 Mart ve 24 Mart tarihlerine ait ödemeleri toplamda yaklaşık 18 bin tl tutarında olmasına rağmen hesabıma yatırılmadı. Sistem üzerinde bu ödemeler “ödendi” olarak görünmesine karşın, banka hesabıma hiçbir şekilde yansıma olmadı.
Sorunun IBAN bilgilerinden kaynaklandığı söylendi, ben de IBAN’ı düzelttim ve 31 Mart ödemem sorunsuz şekilde hesabıma yattı. Ancak IBAN düzeltilmesine rağmen 17 ve 24 Mart tarihli eski ödemelerim halen hesabıma aktarılmadı ve sistemde hâlâ “ödendi” olarak görünmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili ekran görüntülerim ve banka hareketlerimi gösteren kayıtlarım mevcut.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her seferinde “size dönüş yapılacak” denilip süreç uzatılıyor, ancak somut hiçbir dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyoruz. Uzun süredir bekliyoruz ve işletme olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Eksik kalan 17 ve 24 Mart tarihli tüm ödemelerimizin, sistemde göründüğü şekilde eksiksiz olarak kullanıcı adım “z08i” olan hesabıma bağlı işletme hesabımıza yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti Partner üzerinden toplam 13 restoranım aktif olarak çalışmakta olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır düzenli şekilde eksik ödeme sorunu yaşıyorum. Her ödeme döneminde, 13 restoranımdan sadece 2 veya 3’ünün sayfası için ödeme yapılıyor, diğer restoranlarımdan gelen cirolar hesaplarımıza yansım...
Yemeksepeti Partner üzerinden çalışan Ustam Pizza işletmesi olarak 07.02.2026 tarihinden bu yana tarafımıza hiçbir ödeme yapılmamaktadır. Garanti Bankası hesabımıza yatması gereken tutarları 31 Mart tarihine kadar kabaca hesapladığımızda yaklaşık 154.000 TL civarında birikmiş alacağımız görünmektedi...
Yemeksepeti’yle çalıştığım “Ezgi Büfe Karşıyaka” adlı restoranımın online ödeme alacakları, 28 Aralık’tan bu yana tarafıma ödenmiyor. Sistem üzerinde ...
Yemeksepeti’ne iş ortağı olarak çalışırken ödemelerimin yatırılması için o dönemde QNB Finansbank ile birlikte çalışan Enpara IBAN’ımı sisteme kaydetmiştim. Daha sonra Enpara, QNB’den ayrıldığı için IBAN bilgilerim değişti; ancak Yemeksepeti’ndeki kayıtlı IBAN eski haliyle kalmaya devam etti. 16 Oca...
Yemeksepeti Partner üzerinden yaklaşık 10 aydır bireysel IBAN’dan şirket IBAN’ına geçiş yapmak istiyoruz ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. Sistem üzerinden ve farklı kanallardan toplamda yaklaşık 10 kez IBAN değişikliği talebinde bulunduk, buna rağmen halen bireysel hesabımıza ödeme yapılmaya d...
Yorumlar