to read complaints and reviews, or file yours.
13.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişim teslim edilirk...en kurye pos cihazından iki kez çekim yaptı. O anda fark edemedim, ancak daha sonra İş Bankası banka kartı hesabımı kontrol ettiğimde 570 TL’lik tutarın iki kere çekildiğini gördüm
"Bu sabah para iadesi yapıldı ama şunu da belirtmek isterim ki sipariş süreci aksadığında müşteri temsilcisine ulaşamamak sorunu hızla çözülmeli. Zira insanların vakti olsa zaten yemek yapar ya da ani bir ihtiyaçtan da bu platformdan yemek ısmarlanıyor. Ancak sürecin sonunu saatlerce bilememek yeni bir siparişi de engelliyor. Bu kısım atlanmamalı."
13.01.2026 tarihinde saat 17.08’de Yemeksepeti üzerinden Yaprak Döner Demet...evler şubesinden verdiğim sipariş, yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmed
12 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ali Baba Lahmacun ve Pide adlı restorandan 358 TL tuta...rında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca teslim edilmedi; bu süre içinde uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim, ancak “i
Yemeksepeti üzerinden McDonald’s’tan verdiğim sipariş, kapıya kadar getirildiği halde teslim edilmeden, zilim çalındıkta...n sonra dalga geçer gibi iptal edildi. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişimi bekledim ve bu kadar süre bekledikten sonra siparişin kapıda iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum
04.01.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Waffee Waffle isimli işletmeden yaklaşık 630 TL tutarınd...a waffle siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşan hiçbir ürün olmadı. Apartmanı ve çevreyi de kontrol etmeme rağmen herhangi
11.01.2026 tarihinde saat 21.16’da Yemek Sepeti üzerinden verdiğim sy**-**54 numaralı siparişim, “kartta sorun var” deni...lerek sistem tarafından iptal edildi. Ancak buna rağmen ücret kartımdan tahsil edildi ve aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı. En rahatsız edici tarafı ise, ya
11 Ocak gecesi saat 23:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’indeki adresime tes...lim edilmek üzere Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 340 TL tutarında, online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş Yemeksepeti uygulamasında restoran tarafından kabul edildi ve ard
07.01.2026 tarihinde Ankara’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan art A*** birkaç kez sipariş verdim. Uy...gulama üzerinden toplam 4 kez sipariş oluşturdum, bunların 3 tanesi iptal oldu. Bu süreçte hem Yemeksepeti Cüzdan hareketlerimde hem de kredi kartı ekstremde tutarlar sürekli giriş
11.01.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından #X3h0-kbba numaralı siparişi verdim. ...Ödemeyi 300 TL olarak kartla online şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 3 saat boyunca siparişin gelmesini bekledim, bu süre içinde s
Yemeksepeti üzerinden saat 22.31’de Ankara Anıttepe’de bulunan Germeç Piliç isimli restorandan hasta olan annem ve babam... için çorba siparişi verdim. Ödemeyi 765 TL olarak kredi kartı ile online şekilde yaptım. Sipariş uzun süre teslim edilmedi ve sistemde “yolda” göründüğü için gece yarısına kadar i
Bugün saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 500 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme y...aparak sipariş verdim. Sipariş numaram #i**r-2**2-p**3 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine karşın ne restoranla ne de Yemeksepeti ile sağlıklı bir şekilde iletişim
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
27.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.225 TL olarak gerçekleştir...dim. İlgili siparişin iptal/iade sürecine rağmen ödediğim tutarın iadesi hala yapılmadı. Uzun süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Konuyla ilgili olara
10.01.2026 tarihinde saat 14:32’de Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Popeyes şubesinden yaklaşık 292 TL tutarında, kredi k...artı ile ödeme yaparak v8dakika-4qt7 numaralı siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve uygulamada sipariş teslim edilmiş olara
11 Ocak’ta akşam saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidecim Bolu adlı restorandan verdiğim sipariş, üzerinden ik...i saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda kurye olmadığını, bu nedenle siparişin getirilemediğini söylediler. Buna rağmen sistem üzerinden s
01.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum Körfez Domino’s şubesinden 2601 numaralı s...iparişi verdim. Saat 17.45 sularında Domino’s kuryesi beni arayarak hava koşullarının kötü olması nedeniyle teslimatı gerçekleştiremeyeceğini, istersem siparişi iptal edebileceğini
Yemeksepeti üzerinden dün saat 16:01 de teslim aldığım siparişimde üç adet siparişim eksik teslim edildi. Ödemeyi online... olarak kredi kartı ile yaptım ve eksik gelen ürünlerin ücretini ödemiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden ne müşteri hizmetlerine ne
Dün öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Pilavcızade’den yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca te...slim edilmedi ve bu nedenle iptal etmek zorunda kaldım. Restoranla görüştüğümde, yemeğin gelmeme sebebinin Yemeksepeti’nin kurye göndermemesi olduğunu öğrendim. Buna rağmen ücretim
11 Ocak 2026 tarihinde saat 03:20’de Yemeksepeti üzerinden ç… a… p… l… isimli restorandan kuşbaşı kaşarlı pide, lahmacun... ve çiğköfte siparişi verdim. Sistem üzerinden siparişin 40–60 dakika içinde teslim edileceği bilgisi gösteriliyordu. Buna rağmen yaklaşık 2 saat 30 dakika geçmesine rağmen sipariş
9 Ocak 2026 tarihinde Gebze’de bulunan Yıldız Restoran üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla 276,99 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Siparişim iptal edildi ancak kredi kartımdan çekilen tutar hesabıma iade edilmedi. Normalde iptal olan siparişlerde ücret hemen karta geri yansırken, bu siparişte iki gü
31 Aralık'ta Yemeksepeti'nde sipariş verdim. Gelen kuryeye kredi kartı ile ödeme yaptım, ancak kurye işlemin gün içi yaş...anan genel sistemsel sorun nedeniyle onaylanmadığını, aynı durumun bir önceki müşterilerde de olduğunu söyledi. 495 TL'yi nakit ödeyerek kurye sipariş teslimini "nakit ödeme alındı
"Teşekkür ediyorum"
"Ücret iadesi cüzdan hesabıma sağlandı teşekkür ederim."
8 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner restoranından #neae-mev9 ...numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile 384,80 TL olarak online ş
9 Ocak 2026 tarihinde saat 20:05 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte toplam 810 TL ödemem...e rağmen 4 adet hamburger eksik geldi. Sipariş numaram #aj4r-wi4s’dir. Eksik ürünler için uygulama üzerinden hemen bildirimde bulundum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98