to read complaints and reviews, or file yours.
17 Ocak saat 18.34 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte, kurye kapıya geldiğinde ödememi b...anka kartı ile yaptım. Ancak pos cihazından işlem iki kez geçirilerek ücret benden çift çekildi. Sipariş numaram #t6it-baki’dir. Ücretin iki kez çekilmesine rağmen Yemeksepeti can
17 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden Berlin Döner’den yemek siparişi verdim. Ödemeyi online yapmak istedim, ilk iki denememd...e sistem hata verdi, üçüncü denememde ödeme geçti ve sipariş onaylandı. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda 177,24 TL’lik tutarın 3 kez çekildiğini gördüm, yani toplamda 531,72 T
3 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 566,99 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş...im restoran tarafından onaylanmadı ve iptal oldu. Ancak hem kredi kartıma hem de Yemeksepeti cüzdanıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Yemeksepeti canlı destek ile defalarc
"Beni arayan arkadaşın adını hatırlamıyorum kusura bakmasın fakat ilgi alakası ve süreç yönetimi gayet iyiydi. Param yemek kartıma hemen geçti, teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden uzun zamandır sipariş verdiğim Bowl Lab Kartal şubesi...nden, Maltepe’de bulunan iş yerime 20 Ocak Salı günü saat 12:54 teslimatlı
17.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi ve 513 TL tutarındaki ücre...t, iradem dışında kredi kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdana aktarıldı. Bu durumu çok sorgulamadım ve sonrasında yaklaşık 400 TL’lik başka bir sipariş verdim. Ancak bu i
09.01.2026 tarihinde saat 00:16’da Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından ikili menü siparişi verdim. Siparişim...de bir adet hamburger hiç gelmedi, ayrıca özellikle soğansız istediğim hamburger Soğanlı geldi. Ketçap talep etmeme rağmen paketten acı sos çıktı. Yani hem eksik hem de yanlış ürün
19.01.2026 Pazartesi günü Yemeksepeti üzerinden Oses Çiğköfte’den verdiğim siparişte, sepette görünen fiyat ile kredi ka...rtımdan çekilen tutar arasında yaklaşık 150 TL fark oluştu. Ödemeyi online kredi kartı ile yaptım ve sipariş sonrasında kart ekstresinde bu farkı net şekilde gördüm. Ödeme alındıkt
"Sağ olsunlar hemen iptal ve iade yaptılar. Sadece bir an önce herkesin ulaşabileceği bir müşteri hizmetleri numarası ayarlansa güzel olur. Teşekkürler"
18 Ocak günü saat yaklaşık 21.15’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşadım.... Siparişi verdikten sonra tahmini teslimat süresi geçtiği halde ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim teslim edildi. Uygulamada görünen restoran numarasını aradığımda, bu
19.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Mantı Sarayı Dikilitaş’tan sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, yanlışl...ıkla bir ürünü unuttuğumu fark edip düzeltmek için defalarca restoranı aradım ancak telefonları açılmadı. Bunun üzerine Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım fakat canlı desteğe bağlana
17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Ka...rtal McDonald's’s şubesinden 684,99 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım.
16.01.2026 tarihinde, Ankara Mamak bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Yemek Sepetini isimli restorandan verdiğim sipariş,... gece saat 01.03’te sistem tarafından iptal edildi. Sipariş numaram #eee5-2603-wlav olup ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş iptal edildikten sonra 254,99 TL tutar, ba
17.01.2026 tarihinde saat 16:44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edil...di ancak uygulamada “teslim edildi” olarak görünmeye devam ediyor ve buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu sipariş için toplam 497 TL ödeme yaptım; 179,99 TL Yemeks
16.01.2026 Cuma günü saat 19:40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan online kredi kartı ile 1.324,98 TL tutarı...nda bir sipariş vermeye çalıştım. Ancak sistem üzerinden siparişim oluşturulamadı, buna rağmen kartımdan 1.324,98 TL tutar çekildi. Sipariş oluşturulmadığı ve herhangi bir hizmet/
"Teşekkürler iadem yapıldı"
"Teşekkürler"
18 Ocak 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Karadeniz Pide rest...oranından yaklaşık saat 15:00 sularında verdiğim ilk sipariş, sistemde “işl
18 Ocak’ta saat yaklaşık 20:11 sularında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den bir sipariş verdim. Sipariş numaram #lw9...0-csnk. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Fakat siparişin üzerinden zaman geçmesine rağmen adresime hiçbir ürün teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada sipariş
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.38’de Ankara Mamak adresime online kartla bir yemek siparişi verdim. Uygulamada sipa...riş “teslim alındı” olarak görünmesine rağmen yaklaşık iki saat boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte hem kuryenin hem de sistemin tutumunu an
18.01.2026 tarihinde saat 17.58’de Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu adlı restorandan #r3u2-2603-gfpr numaralı siparişi ver...dim. Uygulamada teslimat saati 18.35–18.45 arası olarak görünüyordu, ancak uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak göründü ve teslimat saati bu
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.55 sularında Seoul Chicken adlı restorandan 845,99 TL tutarında, online kredi kartı ...ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 40 dakika sonra kurye beni arayarak aracının arızalandığını, Yemeksepeti’nin yeni kurye atayamayacağını ve siparişimin iptal o
"Sorun hemen çözüldü teşekkür ederim"
16.01.2026 tarihinde saat 19.49–19.50 arasında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden üç kez sipariş vermeyi denedim. He...r denememde sipariş oluşturulamadı, ekranda daha önce hiç görmediğim teknik bir hata mesajı aldım ve siparişlerim iptal olduğu için kartımdan ücret çekilmediğini düşündüm. Buna rağ
"Bankama geri ödeme yapılmış. Çözüm için teşekkür ederim"
Bugün saat 14.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan 2 adet pizza siparişi verdim. Siparişimin üzerinden ...75 dakika geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde siparişin kuryede olduğu ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Ancak bu kadar uzun bir gecikmeye
17 Ocak saat 18.06 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restorandan yaklaşık 440 TL tutarında sipariş verdim. ...Sipariş, Yemeksepeti sistemi tarafından iptal edildi ancak banka kartımdan çekilen tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Sipariş iptal olmasına rağmen ödemenin geri yatırılmaması ned
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98