to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden dün saat 16:01 de teslim aldığım siparişimde üç adet siparişim eksik teslim edildi. Ödemeyi online olarak kredi kartı ile yaptım ve eksik gelen ürünlerin ücretini ödemiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Uygulama üzerinden ne müşteri hizmetlerine ne de canlı desteğe ulaşamıyorum. Sadece otomatik yardım ekranları çıkıyor ve gerçek bir yetkiliyle iletişim kuramadığım için sorunun ne aşamada olduğunu da takip edemiyorum. Bu iletişimsizlik ve eksik sipariş durumu beni gerçekten çok mağdur ediyor.
Eksik gelen siparişim için kredi kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bu akşam saat 21.42'de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, şu an saat 23.16 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü teslim edecek kurye olmadığı için hem restoranın hem de benim mağdur edildiğimi özellikle belirtmek isti...
Bugün Yemeksepeti üzerinden hamburger siparişi verdim ancak siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. Eksik ürünleri hemen uygulama üzerinden bildirdim ve Yemeksepeti bu durumu kabul etti. Buna rağmen hiçbir aksiyon alamayacaklarını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ürünün parasını tam...
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim ve ödemesini online olarak yaptığım siparişimde yaklaşık bir saatlik gecikme yaşadım. Bu süreye rağmen sistem üzerinden sipariş iptali yapamadım ve yemeklerimi iptal etmek istediğim halde bu imkanı bulamadım. Durumla ilgili destek almak için Yemeksepeti müşteri ...
Yorumlar