to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Kredi Kartı Çekildi, Nakit Ödeme Alındı, İade Talebi Yanıtsız
31 Aralık'ta Yemeksepeti'nde sipariş verdim. Gelen kuryeye kredi kartı ile ödeme yaptım, ancak kurye işlemin gün içi yaşanan genel sistemsel sorun nedeniyle onaylanmadığını, aynı durumun bir önceki müşterilerde de olduğunu söyledi. 495 TL'yi nakit ödeyerek kurye sipariş teslimini "nakit ödeme alındı" diye not düşürdü, ama aynı tutar kredi kartımdan çekildi ve günlerdir Yemeksepeti'ne geri iade için şikayet ve talep oluşturuyorum. Çözüm yok; müşteri hizmetleriyle iletişime geçsem de bir şey yok. Sorun çözümsüz kaldı. Yemeksepeti haksız bir kazanç elde etti ve Yemeksepeti'ni kınıyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Kesinlikle çözümsüz bir mail geri ödeme çabası ya da iade yerine başka bir telafi yöntemi içermiyor oyalama yöntemi ile müşteri farklı yerlere yönlendiriliyor bu işi mahkeme çözer çözüm konusunda da hizmette olduğu gibi aciz ve yeteneksizsiniz
Bugün bir yetkili ulaştı iade için IBAN göndermemi istedi süreci takip ediyorum sikayetvar.com çok teşekkür ediyorum
