to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Oluşturulmadığına Rağmen Çekilen 1.324,98 TL Ücretin İadesi Talebi
16.01.2026 Cuma günü saat 19:40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan online kredi kartı ile 1.324,98 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. Ancak sistem üzerinden siparişim oluşturulamadı, buna rağmen kartımdan 1.324,98 TL tutar çekildi.
Sipariş oluşturulmadığı ve herhangi bir hizmet/ürün teslim edilmediği halde bu ödeme için tarafıma net bir iade bilgisi verilmedi; şu ana kadar da herhangi bir iade işlemi yansımadı. Uygulama üzerinden oluşturduğum talep ise, herhangi bir çözüm sunulmadan “çözüldü” olarak işaretlenmiş; buna rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de hesabıma bir iade yansıdı ve muhatap bulup derdimi anlatabileceğim bir yetkiliye de ulaşamadım.
Herhangi bir sipariş oluşmadığı için alınan 1.324,98 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
