Yemeksepeti Sipariş Hatası: Kartımdan Çekilen 804,98 TL’nin İadesi


16.01.2026 Cuma günü saat 19:40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan online kredi kartı ile 1.324,98 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. Ancak sistem üzerinden siparişim oluşturulamadı, buna rağmen kartımdan 1.324,98 TL tutar çekildi.
Sipariş oluşturulmadığı ve herhangi bir hizmet/ürün teslim edilmediği halde bu ödeme için tarafıma net bir iade bilgisi verilmedi; şu ana kadar da herhangi bir iade işlemi yansımadı. Uygulama üzerinden oluşturduğum talep ise, herhangi bir çözüm sunulmadan “çözüldü” olarak işaretlenmiş; buna rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de hesabıma bir iade yansıdı ve muhatap bulup derdimi anlatabileceğim bir yetkiliye de ulaşamadım.
Herhangi bir sipariş oluşmadığı için alınan 1.324,98 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

17.01.2026 tarihinde saat 18:28 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, sistemde hiç oluşmadığı halde ücret kredi kartımdan çekildi ve bu tutar hâlen banka ekstreme yansımış durumda. Evimde misafirlerim olduğu için aynı siparişi tekrar vermek zorunda kaldım; sonuç olarak iki işlem yapı...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 18:07 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte sanal kredi kartımdan 399 TL çekim yapıldı, ancak sistemde sipariş oluşmadı ve iptal görünüyor. Buna rağmen çekilen tutar kartıma hâlâ iade edilmedi. Bankamın uygulamasında ödemenin kartımdan çekildiği açık şek...
Yemeksepeti üzerinden 17.01.2026 tarihinde saat 17:54 civarında Mc Donald’s’tan hamburger siparişi verdim. Siparişim uygulamada “iptal oldu” olarak görünmesine rağmen banka kartımdan ödeme çekildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak “talebiniz üzerinde çalı...

17 Ocak 2026 Cumartesi günü öğle saatlerinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 13.00–13.15 arasında 1.355,99 TL tutarında bir sipariş oluşturmaya çalıştım. Ödemeyi kayıtlı Garanti Bankası kredi kartımla (son 4 hanesi 6018) yaptım, ancak işlem iki denememde de başarısız göründü ve onay alamad...












Yorumlar