to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak’ta saat yaklaşık 20:11 sularında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den bir sipariş verdim. Sipariş numaram #lw90-csnk. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Fakat siparişin üzerinden zaman geçmesine rağmen adresime hiçbir ürün teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve teslimat için hiçbir şekilde aranmadım.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm. Bana restoranla iletişime geçtiklerini, restoranın siparişi teslim ettiklerini söylediğini ve bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Ürünlerin hiçbiri elime ulaşmamış olmasına rağmen, her seferinde siparişin teslim edildiği söylenip görüşmeden atıldım ve sorun çözülmedi.
Ortada açıkça teslim edilmeyen bir sipariş ve buna rağmen “teslim edildi” görünen bir kayıt varken, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kredi kartımdan çekilen tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Kasım 2025 tarihinde saat 14:59’da Yemeksepeti üzerinden Usta Dönercim restoranından #lflq-59yf numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 355,99 TL olarak yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen sistemde “teslim edilmiş” göründüğü söylendi. Durumu defalarca canlı ...
11 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den eşim adına bir sipariş verdik. Sipariş, uygulamada saat 19.00’a kadar sürekli “kuryede” olarak görünmesine rağmen kapımıza hiçbir şekilde gelmedi. Saat 19.00 olduğunda ise herhangi bir teslimat yapılmadığı halde si...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 17.24’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 410 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada yaklaşık 1,5 saat boyunca “yolda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı de...
14 Aralık gecesi Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den 23.33’te verdiğim sipariş ancak saat 02.40 civarında elime ulaştı. Asıl problem ise Yemeksepeti’nin, sipariş henüz gelmemiş olmasına rağmen, otomatik olarak 00.38’de 'teslim edildi' şeklinde işlem yapmaya başlamasıydı. Siparişten yaklaşık 1,5 sa...
23 Eylül Pazartesi günü saat 13:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Asya Döner adlı restorandan #xn4p-ioup numaralı siparişi verdim. Siparişten kısa bir süre sonra restoran tarafından arandım ve sipariş ettiğim ürünün ellerinde olmadığını, siparişin iptal edildiğini söylediler. Ancak uygulamada sipar...
Yorumlar