Teslim Edilmeyen Pizza İçin İptal Ve Tam İade Talebi
Bugün saat 14.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan 2 adet pizza siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 75 dakika geçmesine rağmen teslimat yapılmadı.
Canlı destek ile görüştüğümde siparişin kuryede olduğu ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Ancak bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen ne siparişim geldi ne de iptal talebim karşılandı. Ödemeyi online olarak kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve beklemeye devam etmek zorunda bırakıldım.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














