to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi ve 513 TL tutarındaki ücret, iradem dışında kredi kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdana aktarıldı. Bu durumu çok sorgulamadım ve sonrasında yaklaşık 400 TL’lik başka bir sipariş verdim. Ancak bu işlemden sonra Yemeksepeti cüzdanda kalan 103 TL bakiyeyi ne kullanabiliyorum ne üzerine para ekleyebiliyorum ne de kalan tutarı kartla tamamlayarak ödeme yapabiliyorum.
Bu uygulamayı son derece haksız buluyorum, kullanıcıların iradesi dışında parayı cüzdana yönlendirip sonra da bu bakiyeyi fiilen kullanılamaz hale getirmek, müşteriyi mağdur eden bir yaklaşım. Üstelik müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, yaşadığım mağduriyeti kimseye anlatamıyorum. Şikayetvar üzerinde aynı konuda pek çok benzer mağduriyet gördüm ve bu sebeple bu duruma artık bir müdahale edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
DT**-**03-**bs numaralı bu işlemimle ilgili olarak, cüzdanda bekleyen 103 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Parama bu şekilde bloke konulmasını ve kullanıma kapatılmasını kabul etmiyorum, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir restoran siparişi, restoran tarafından iptal edildi. Kartımdan çekilen 412 TL tutarındaki ücret, bilgim ve isteğim dışında banka kartıma iade edilmek yerine uygulama içi cüzdana aktarıldı. Ben bu paranın kartıma iade edilmesini istememe rağmen...
8 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Restoran, ürün olmadığı için siparişi iptal etti ve para iadesi Yemeksepeti cüzdan he...
11 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yanlış adres seçerek verdiğim bir sipariş, adres hatası nedeniyle iptal edildi ve ödediğim tutar otomatik olarak Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Ardından adresimi düzelterek yeniden sipariş vermek istediğimde, ödeme yöntemi olarak Yemeksepeti cüzdan...
17.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir yemek siparişi, “işlem onaylanamadı” uyarısı çıkmasına ve ardından siparişin iptal edildiği bildirilmesine rağmen kartımdan yaklaşık 110 TL çekildi. Yani sistem siparişi iptal etmiş gibi görünürken, hesabımdan para tahsil edildi. Bu durumla il...
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçenlerde verdiğim bir sipariş iptal edildi ve ücretim Yemeksepeti Cüzdan bakiyeme aktarıldı. Ancak o günden beri ne cüzdan bakiyemi kullanarak ne de farklı bir kartla sipariş verebiliyorum. Ödeme aşamasında bankadan onay me...
Yorumlar