to read complaints and reviews, or file yours.İmza Bir Tost'tan Teslim Edilmeyen Tost İçin Tam İade Talebi
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 09:41’de Yemeksepeti üzerinden İmza Bir Tost isimli işletmeden toplam 520 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde yer alan tost hiç teslim edilmedi, buna rağmen ödemenin içinde tost ücreti olan 365 TL de bulunuyordu.
Eksik ürün için Yemeksepeti üzerinden destek aldığımda ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak tarafıma tost bedelinin tamamı iade edilmedi, sadece bir kısmı yansıtıldı. Yani hem ürünüm eksik teslim edildi hem de eksik ürünün tamamının bedeli kartıma geri ödenmedi.
Eksik teslim edilen tost için ödediğim 365 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde daha dikkatli işlem yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorunum çö
