Yemeksepeti işletme

Yeni açtığım işletmem Altıyol Pet Cafe için İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti’ne üye iş yeri olarak kayıt oldum. Sistem üzerinden sadece iki kez sipariş alabildim ve ikisinde de sahte, yani dolandırıcılık amaçlı siparişle karşılaştım. Her iki sipariş de daha sonra iptal edildi, ancak benim hazırlayıp ...

Yemeksepeti üzerinden Kumpir Salad isimli işletmeden saat 13.15 civarında verdiğim sipariş bana yaklaşık 13.37’de teslim edildi. Bir adet kumpir ve yanına soğan halkası söylemiştim. Kumpirin içine özellikle sosis istememe rağmen sosis koyulmamış, yerine Rus salatası konulmuş ve Rus salatasının ekşim...

Yemek Sepetinin umursamazlığı ve açık olmadığı halde açık gösteren işletmelere. Yemek Sepetini aradığımızda ise müşterilerine destek olamayacağını söyleyip telefonu kapatıyorlar. Bu saatten sonra daha kullanmam; hem vaktim çalındı hem de sabaha yokken gelecek yemeğe yazık olacak

Yemeksepeti üzerinden Giresun’daki Komagene Çiğ Köfte şubesinden saat 00.00 civarında sipariş verdim. Uygulamada işletmenin 01.30’da kapanacağı yazıyordu. Ancak saat 01.50 olduğunda hem işletme kapalıydı, hem de uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” görünüyordu. Restoranı defalarca aramama rağmen ...

21 Mart bayramın ilk günü Maysos Döner Sivas şubesinden Yemeksepeti üzerinden kızım için sipariş verdim. Siparişten sonra tam 1 saat bekledik, yemek gelmeyince restoranı aradık ve bize yarım saat sonra geleceği söylendi. Bu süreyi de beklememize rağmen sipariş yine gelmeyince iptal etmek istediğimiz...

Siparişi vereli yaklaşık 1,5 saat oldu ve hâlâ hazırlanıyor diyor. Bizden sonra verilen siparişlerin hepsi geldi, bizim siparişimizle ilgilenen yok. Yemek Sepeti'ndeki Burger King hattını arıyoruz, ulaşılamıyor; iletişime geçen yok, sipariş iptal edilmiyor. Tamamen fiyasko olan iki işletme. Bundan b...

Yemeksepeti ile yaklaşık 4–5 aydır “önlenebilir bekleme süresi” adı altında haksız kesintiler yaşıyorum. Tutarlar küçük küçük gibi görünse de 21 TL ile 61 TL arasında sürekli kesinti yapılıyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir boyuta geldi. Diğer platformlarda böyle bir uygulama yok...

Yemeksepeti üzerinden Konya etli ekmek siparişi verdim. Siparişi saat 17.00 civarında oluşturdum, ancak saat 20.00 gibi işletme hiçbir bilgilendirme yapmadan kepenk kapatıp gitmiş ve sadece sipariş iptal mesajı geldi. İftar için misafirlerimi ağırlamaya hazırlanmıştım ve bu durum nedeniyle misafirle...

19.03.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Adile Sultan Ev Yemekleri’nden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında iftar için sipariş verdim. Ramazanın son günü olmasına rağmen sipariş hem geç onaylandı hem de onayın ardından işletme tarafından aranarak sipariş verdiğim menülerin sistemden kal...

Yemeksepeti Cüzdan üzerinden yaptığım bir işlem sonrası 159,01 TL tutarındaki iadenin 15.03.2026 tarihinde kartıma yatırılması gerekiyordu, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ kartıma geçmedi. İade, #rto2-2611-jbyo numaralı işleme ait olmasına rağmen kartıma hiçbir şekilde yansımadı. ...

Yıllardır esnaf olarak Yemeksepeti ile çalışan Katibe Hanım Ev Yemekleri işletmecisiyim. Son dönemde defalarca kez, hiçbir şekilde restoran aranıp bilgi alınmadan, tamamen Yemeksepeti inisiyatifi ile siparişler iptal edilip ücretleri müşterilere iade ediliyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak bi...

Yemeksepeti’nde kayıtlı bir restoranım var ve yaklaşık bir aydır sistemde hizmet veriyorum. Son iki gündür sipariş iletim bedeli adı altında ek bir ücret kesildiğini fark ettim ve bu ek kesintinin neden yapıldığını anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu konuda kesinlikle net bir cevap...

18.03.2026 tarihinde saat 00.23’te Yemeksepeti üzerinden This Chicken adlı işletmeden sipariş verdim. Yaklaşık yarım saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi ve sonrasında siparişin iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur oldum. Yaşadığım sorunla il...

Serbi Dijital Reklam Ajansı olarak Yemeksepeti web sitesi üzerinden aylık olarak düzenli ve yüksek tutarlarda sipariş veriyorum. Buna rağmen sipariş oluşturma aşamasında kurumsal fatura seçeneği hiç çıkmıyor ve fatura kestiremediğim için ödemelerimi işleyemiyorum. Yaklaşık 2 aydır, sepet tutarı en ...

Yemeksepeti üzerinden Ergün Tatlı adlı işletmeden 19:39’da şerbetli bir tatlı siparişi verdim, siparişim yaklaşık 20:00 civarında elime ulaştı. Ancak gelen tatlı buzlukta bekletilmiş gibi tamamen donuk ve aşırı soğuktu, bu nedenle yenmeyecek bir durumdaydı. Yaşadığım sorunla ilgili ne restorana ne ...

Yemeksepeti üzerinden Pattis Patso adlı işletme olarak satış yapmaktayız. 10 Ocak’tan itibaren Yemeksepeti kurye kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyoruz. Biz siparişleri zamanında ve eksiksiz hazırlamamıza rağmen, Yemeksepeti kuryeleri çoğu zaman geç geldiği için ürünler müşteriye gecikmeli ulaşıyor, bu n...

Yemeksepeti üzerinden Subway restoranından h8vz-2610-c8p7 numaralı siparişi 05.03.2026 tarihinde verdim. 3.094,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım ancak siparişe ait fiş tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Kesin olarak fişe ihtiyacım var çünkü bu harcamayı gider olarak gö...

10.03.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Bahçeşehir Mado Cafe işletmecisi olarak Yemeksepeti üzerinden iki adet sipariş aldık. Bu siparişler kurye tarafından iptal edildi, ürünler müşterilere ulaştırılmadı ve ürünlerimiz de bize geri getirilmedi. Yaşanan durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetler...

Yemeksepeti üzerinden “Börek Saati” adlı işletmemize ait aeag-wy8v numaralı siparişimiz 10.03.2026 tarihinde saat 17.45 civarında bilgimiz dışında ve haksız yere iptal edilmiştir. Ürünlerimiz hazırlanmış, teslimata tamamen hazır hale getirilmişken sistemde “müşteriye ulaşılamıyor, sistem hatası” ben...