Yemeksepeti İptaliptal hattı

1 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Urfalı Kebapçım adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Ticket ile... online yapmak isterken, yanlışlıkla online ödeme yerine kart seçeneğini işaretlediğimi siparişi verir vermez fark ettim ve aynı dakikada iptal etmek istedim. Ancak yardım merkezin...

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 1 saat önce vermiş olduğum sipariş, kredi kartımda hiçbir sorun o...lmamasına rağmen keyfi bir şekilde iptal edildi. Siparişim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca sipariş verdikten yaklaşık 1 saat sonra uygulamadan duruma baktığımda “...

20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.20 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Avcılar’daki Burger King şubesinden si...pariş verdim. Uygulama konuma göre otomatik yakın adres ataması yaptığı için yanlış adresi seçmişim, durumu fark eder etmez daha 1 dakika bile geçmeden hemen Yemeksepeti canlı dest...

20 Mayıs 2026 günü saat 15:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes resto...ranından 287,49 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişimde Türk Telekom’un...

16.05.2026 tarihinde saat 17:07 civarında Yemeksepeti üzerinden ev yemekleri satan bir restorandan 557 TL tutarında kred...i kartıyla sipariş verdim. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen, siparişim Yemeksepeti tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra yaşadığım asıl sorun, Yemeksepet...

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yanlış bir sipariş verdim ve siparişi iptal etmek istiyorum ancak uygulamada hiçb...ir şekilde canlı destek veya müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir alan bulunmuyor. Yardım veya destek kısmında da doğrudan bir müşteri temsilcisi seçeneği olmadığı için hatalı v...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #cus4-2620-aygy numaralı siparişim, restoran tarafından onaylanmasına rağmen y...aklaşık 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında kaldı. Durumu teyit etmek için restoranı aradığımda bölgede elektrik kesintisi olduğunu, sistemi göremediklerini v...

Yemeksepeti’ni Eskişehir Tepebaşı bölgesinde kullandığımda, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için siparişlerimi iptal e...demiyorum ve mağdur oluyorum. Uygulama ve sitede ulaşabileceğim net bir müşteri hizmetleri veya iptal seçeneği bulunmuyor, ayrıca verilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımda d...

Yemeksepeti Pro üyesi olmama rağmen, bugün saat 13:15 civarında mobil uygulama üzerinden verdiğim bir siparişte, daha üz...erinden 1 saniye bile geçmeden siparişimde iptal veya değişiklik yapma imkanı bulamadım. Yanlışlıkla sipariş verdiğinizde ya da yanlış adrese sipariş girdiğinizde sistem hiçbir şek...

04.05.2026 tarihinde saat 21.18 sularında Yemeksepeti üzerinden Asmalı Pide & Lahmacun & Pizza isimli restorandan yanlış...lıkla bir sipariş verdim. Hemen ardından bu siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemedim. Siparişi iptal edebilmek için restoranı telefonla ...

Uzun zamandır Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanma imkânının kaldırılmış olmasından dolayı ciddi sorun...lar yaşıyorum. Bu hafta içinde üç farklı gün, hem yaşadığım gecikmelerde hem de iptal etmek istediğim siparişlerde hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Eskide...

04.05.2026 tarihinde saat 02.30 civarında Denizli’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 290 TL tutarında kredi k...artıyla yemek siparişi verdim. Bankadan ücret çekildi ancak uygulamada ana ekranda sipariş durumunun görünmesi gerekirken hiçbir bilgi çıkmadı. Durumu anlamak için yardım merkezin...

2 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:04’te Yemeksepeti üzerinden Hacıbaşar Kebap’tan yaklaşık 1.588,50 TL tutarında sipariş ve...rdim. Siparişi oluştururken ödeme yöntemini hatalı girdiğimi fark ettim ve sipariş girer girmez iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Yemeksepeti müşteri hizmetlerin...

Yemeksepeti üzerinden 28’inde verdiğimiz yemek siparişini, hem ben hem eşim ayrı ayrı verdiğimiz için iptal etmek istedi...k. Uygulamada sipariş iptal ekranı tamamen kullanım dışı görünüyor ve doğrudan satıcıya yönlendiriyor. Restoran ile görüştük, onlar elinden geleni yapmaya çalıştı ancak ne onların ...

24.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişim uzun süre “yolda...” olarak gözüktü, kurye haritada bana oldukça yaklaşmış görünürken bir anda sistemde siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ort...

Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim #m9qx-2617-k8pt numaralı siparişi yanlışlıkla farklı bir adrese girdim ve bunun ipt...ali için destek almak istedim. Bu nedenle 0850 222 54 45 numaralı hattı aradım, telefona “Nilda” isimli bir çalışan cevap verdi. Kendisi bu kanaldan sadece iş yerlerine hizmet ver...

23.04.2026 tarihinde saat 17.15-17.20 aralığında Yemeksepeti uygulaması üze...rinden Közde Kanat adlı restorandan bir sipariş verdim. Yaklaşık bir saat g...

19-20 Nisan gecesi Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim ve ödemesi alınan siparişim, herhangi bir bilgilendirme vey...a makul açıklama yapılmadan iptal edildi. İlgili sipariş numarası A8T C. 2616 01pq olup, yaklaşık 1.500 TL tutarındaki ödemeyi online yemek kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin ...

Yemeksepeti üzerinden 19.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:55 civarında Panino Pizza’dan 281,25 TL tutarında, online k...art ödemeli bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez “restoran siparişinizi hazırlıyor” şeklinde bildirim geldi. Ancak daha 1 dakika bile geçmeden, “restoran siparişi adreste bula...

Yemeksepeti üzerinden yemek bölümünden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada siparişimin ...teslimat süresi 15–25 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişi yaklaşık 40 dakika önce verdim ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş num...

16.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den köfte siparişi verdim. Sipariş numaram ...#mony-2616-0732 ve 615 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ödeme yapılırken 3D Secure sistemine yönlendirilmeden işlem gerçekleştirildi. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi f...

Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yaklaşık 250 TL tutarında, online ödeme ile ileri tarihli bir sipari...ş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak yaptım. Sipariş saatim geldiğinde restoran kapalıydı ve siparişim zamanında gelmedi. Şu an gerçekten aç ve mağdur durumdayım. Sip...

12.04.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tokat Merkez Novada AVM Burger King şubesinden #n3...5X-2615-7xdd numaralı siparişi verdim. Uygulamada sehven iş adresim seçili kalmış, siparişi verdikten hemen sonra fark edip iptal etmek ve adresi düzeltmek istedim ancak siparişi i...