"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti İptaliptal hattı
212 şikayet
İptal Butonunun Kullanım Dışı Olması Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
Yemeksepeti üzerinden Adsom Döner isimli restorandan 18 Ekim Pazar günü bir sipariş verdim. Yanlışlıkla 8 lahmacun ve 8 ...adet litrelik kola söylemişim, yani siparişim fazla ve hatalı oluşturulmuş oldu. Restoran yetkilisi beni arayıp siparişte yanlışlık olduğunu, iptal etmem gerektiğini söyledi. Ben
Geciken Sipariş, İptal Haklarının Kapatılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık iki saat önce Adana’daki “bir Tantuni 33” isimli restorandan online kart ile sipari...ş verdik. Uygulamada teslimat süresi 25–40 dakika olarak yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ yola bile çıkmamıştı. Bu gecikmeyi ve
Ypro Üyeliği İptal Edilemiyor, Aylık 149,99 TL Ücret Kesintisi Sürüyor
"Teşekkürler şikayet. Var sorunum çözüldü"

Mocaco Coffee Sipariş Gecikmesi Ve Yemeksepeti Destek Yokluğu Nedeniyle 272,50 TL İade Talebi
12.10.2026 tarihinde saat 12.01’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Azerbaycan Cad. No: 5/a adresinde bulunan Mocaco Cof...fee’den 2 adet Classic burger siparişi verdim. Toplamda 272,50 TL tutarındaki bu siparişim, uygulamada belirtilen teslimat süresi aralığında gelmedi ve 90 dakikalık beklemenin hâlâ
Yemeksepeti Pro Üyeliği İptali Başarısız, Canlı Destek Yok
Yemeksepeti üzerinden kullandığım y Pro üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzeri...nden defalarca kez iptal adımlarını takip etmeme rağmen sistem sürekli başa sarıyor ve üyeliği iptal etmeme izin vermiyor. Her ay y Pro için 150 TL ödeme yapıyorum ve artık bu üye
Ypro Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Ödeme İadesi Talebi
Yemeksepeti’ne ait Ypro aboneliğimi 3 gündür sistem üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor, iptal... adımlarını takip ettiğimde sayfa sürekli başa sarıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabım c*********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Canlı destek hattı bulunmadığı için bu konuda hiçb
Yemek Sepeti'nde 2 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Canlı Destek Yokluğu
Yemek Sepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi şekilde mağdur oldum. Siparişimi vermemin üzerinden 2 saat geçmesine... rağmen yemeğim hala teslim edilmedi. Bu süreçte karşıma ne bir muhatap çıktı ne de canlı destek imkanı sunuldu. Uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde de iptal edemeyeceğim s
Kampanya Kullandığım Siparişler Restoran Tarafından Bütçe Yetersizliği Nedeniyle İptal Edildi
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve özellikle kampanyalardan faydalanabilmek için bu hizmete para ödüyorum. Ancak Little Caesars... Kavakpınar şubesinden verdiğim siparişlerde bir hafta içinde 6 kez aynı sorunla karşılaştım. En son 27 Eylül saat 16.00 civarında yaşadığım olayda da dahil olmak üzere, Yemeksepet
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
Yemeksepeti Y Pro Kullanıcılarına Canlı Destek Ve Hızlı İade Sağlamalı
25.09.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Sakarya Erenler bölgesine Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten yem...ek siparişi verdim. Uygulamada y Pro kullanıcısı olmama rağmen siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte ne canlı desteğe ne de telefonla ulaşabildim. Uygulama için
Siparişim Otomatik İptal Edildi, Ücretim 7 Gün Boyunca Bloke
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.40 civarında yaklaşık 700 TL tutarında restoran siparişi verdim. Siparişim 5 dakika ...sonra sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Ardından aynı şekilde tekrar sipariş vermek zorunda kaldım ve ikinci sipariş işleme alındı. Ancak ilk iptal edilen siparişin ücr
Yemeksepeti Sipariş İptali Çalışmıyor Ve Canlı Destek Kapalı
Yemeksepeti üzerinden Batman Petrol Fırın’dan az önce 970 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi geçer geçmez iptal e...tmek istedim ancak uygulama üzerinde iptal ile ilgili tüm alanlar pasif durumdaydı ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bu durumda canlı desteğe bağlanmayı denedim
Uygulamada Sipariş İptali, Ödeme Değişikliği Ve Canlı Destek Eksikliği
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sırasında yaşadığım sistemsel sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulama...da ne sipariş iptal etme ne de ödeme yöntemini değiştirme seçeneği bulunmuyor. Yanlış bir seçim yaptığımda veya ödeme yöntemimi değiştirmek istediğimde bunu kendim düzeltebileceğim
Kupon Kullanılamazlığı Ve Kapıda Kart Ödeme Zorunluluğu: Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri Yetmezliği
14 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden KFC Kazım Dirik şubesinden sipariş vermek istedim. Uygulamada 5...00 TL ve üzeri sepetlere 200 TL indirim kuponu görünüyordu. Bu nedenle ürünleri sepetime ekleyerek yaklaşık 1700 TL’lik bir sepet oluşturdum. Ancak ödeme ekranına geçtiğimde sistem
Hızlı Gelsin Ücreti Alınmasına Rağmen Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Seçeneğinin Kapatılması
Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den “Hızlı gelsin” seçeneğini de ayrıca ücret ödeyerek bir sipariş verdim. Buna rağm...en siparişim yaklaşık 1,5 saattir teslim edilmedi ve uygulama üzerinden siparişi iptal etmeme de izin verilmiyor. Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı hattı daha çalm
Adres Bulunamadı İddiası Üzerine İptal Edilen Sipariş Ve Kupon İadesi Talebi
11.09.2026 tarihinde saat 22:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Durak Kokoreç isimli restorandan #z3cn-2637-t4it numaral...ı online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 3 dakika içinde “adres bulunamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen
Yemeksepeti Pro Kuponu Geri Tanımlanmadı Ve Canlı Destek Cevapsız
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Yemeksepeti Pro kuponu kullanarak verdiğim siparişi, restoranın gecikmesi ve yaşadığım... sorunlar nedeniyle ben iptal ettirdim; ancak kullandığım kupon yaklaşık iki saattir hesabıma geri tanımlanmadı. Uygulamada kuponu tekrar kullanmak istediğimde “kupon geçerli değil
Siparişimin Nedensiz İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
02.09.2026 tarihinde Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #yuni-2636-rcj8 numaralı siparişi verdim. ...Saat 00:12’de oluşturduğum siparişim, 01:17 civarında kurye evime yaklaşık 500 metre mesafedeyken hiçbir gerekçe göremeden sistem tarafından iptal edildi. Toplam 1.085 TL tutarında
İptal Edilen Pro Üyeliği Sonrası Yanıltıcı Ücret Kesintisi
"Müşteri temsilcisi benimle çok iyi ilgilendi ilk andan itibaren bu üyelikli alışveriş yapılmadığını tespit ettikten sonra iptal işlemini başlattı 6 Eylül 2026 yani bugün itibariyle param yatmış her şey için çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim ihtiyacım olduğu anda tekrar üyelik oluşturacağıma emin olabilirsiniz bir müşteri daha kazandınız zaten ben"
Yemeksepeti uygulamasında yer alan Pro üyeliğimin otomatik yenilemesini uyg...ulama içinden iptal etmeme rağmen, bugün üyeliğim bir ay daha yenilendi ve
Açıklamasız Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Yemeksepeti üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:56’da Miska Restoran’dan verdiğim siparişle ilgili yaşadığım sür...eci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı anda iki arkadaş olarak peş peşe sipariş verdik. Arkadaşımın benden sonra verdiği sipariş sorunsuz şekilde teslim edilirken, benim sipa
İzinsiz Yemeksepeti Pro Üyeliği Yenilenmesi Ve Ücret Çekilmesi İptal Ve İade Talebi
"İadem yapıldı bugün teşekkürler"
Siparişim Teslim Edilmedi, Canlı Destek Yok Ve 300 TL İadesi Talebi
20.08.2026 tarihinde saat 20:45’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte Arsuz İyi Yer şubesinden #a q66-2634-8wlx num...aralı, 300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim ne teslim edildi ne de uygulama üzerinden iptal edebildim. Uygulamada canlı yardım butonu bulunmadığı için kimseye ulaşamadım, re
Yemeksepeti Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















