to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 750 TL İadesi Hesaba Yansımadı
14 Mayıs Perşembe günü saat 23:46’da Yemeksepeti üzerinden Gökçeli Express adlı işletmeden Axess kredi kartımla 750 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş daha sonra iptal edildi ancak kartımdan çekilen 750 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi.
Bu durum üzerine hem Yemeksepeti hem de banka müşteri hizmetleriyle görüştüm, en geç 15 Mayıs saat 02:00’ye kadar iadenin yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Öğrenciyim ve bu ücrete gerçekten ihtiyacım var.
Yemeksepeti ve ilgili banka tarafından, iptal edilen bu siparişe ait 750 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ödeme alınca hemen alıyorsunuz o zaman iadesini de yapın hemen
