Ödeme Çekildi Ama Sipariş Oluşmadı, İade Bekliyorum
"Sorunun çözüldü"
17 Mayıs saat 19.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Ercan Burger’den yemek ...siparişi vermek istedim. Ödemeyi banka kartımla Iyzico üzerinden gerçekleşt
"Sorunun çözüldü"
17 Mayıs saat 19.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Ercan Burger’den yemek ...siparişi vermek istedim. Ödemeyi banka kartımla Iyzico üzerinden gerçekleşt

Yemeksepeti’ne yeni bir hesap açtım, hem telefon numaram hem de e-posta adresim daha önce hiçbir şekilde Yemeksepeti’nde... kullanılmadı. Bugün ilk siparişimi vermek isterken, “ilk yemek siparişine 300 TL indirim” kuponunu kullanmak istedim ancak sistem “yeni kullanıcı değilsiniz” uyarısı vererek kupon

Uzun bir aradan sonra Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek istedim ancak telefon numaram eski bi...r Gmail adresiyle kayıtlı kaldığı için numaramı yeni e‑posta adresime taşıyamadım. Bu nedenle sipariş veremedim. Uygulama içinde numara değişikliği için basit ve anlaşılır bir yol

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden #GHQY-2620-5Lİİ sipariş numarasıyla Pizza Marzano Karabük Safranbolu şubesinden s...ipariş verdim. Siparişi oluşturduğum şube işletmeme yaklaşık 200 metre mesafede olmasına rağmen, 15:22’de verdiğim sipariş, teslim edilmesi gereken saat olan 15:52’de uygulamada “k


"İndirim kuponunu tekrar tanımladılar teşekkürler"
Yemeksepeti uygulamasını ilk defa kullandım ve yeni üyelik indirimi olarak ...yaklaşık 300 TL’lik ilk sipariş indirimi tanımlanmıştı. İlk siparişimde kur

Bugün Yemeksepeti üzerinden bir restoran seçip kredi kartıyla ödeme yapmak istedim ancak siparişimle ilgili işlemim yapı...lmadı. Ne siparişim iptal edildi ne de ödeme yöntemini değiştirebileceğim bir çözüm sunuldu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak sistemde muhatap bulamıyorum, ne canlı desteğe ne de m

Yaklaşık son 1 aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde hem teslimat hem de para iadesi konusunda ciddi sorunla...r yaşıyorum. Özellikle 27 Nisan tarihli bir siparişimde ürün eksik geldi ve bunun üzerine destek talebi oluşturdum. Eksik ürün için bana 427 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi ve

19 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Şahinbey Ertuğrul Gazi Domino’s şubesinden sipariş vermek isterk...en sistem hatası nedeniyle iki kez ödeme alındı. İlk hatalı çekim 06.07 saatinde 743618 provizyon numarası ile Garanti Bankası’na ait, sonu 1146 ile biten kartımdan gerçekleşti. Ar
Yemeksepeti’nin müşteri hizmetleri süreci nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce telefonumu d...eğiştirdim ve eski telefonumdaki hesabımı uygulama üzerinden kalıcı olarak sildim. Daha sonra yeni telefonumdan, güncel bilgilerim ve güncel mail adresimle yeni bir hesap açtım. An

5 Mayıs 2026 günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden doludolu Tavuk Ankara firmasından yemek siparişi... vermek istedim. Sipariş ver butonuna bastığımda ekranda bir sorun olduğu ve siparişin alınamadığına dair uyarı çıktı. Daha sonra tekrar denedim, yine aynı uyarı ile karşılaştım an


"Para iadem gerçekleşti teşekkürler☺️🌸🩷"



Yemeksepeti hesabımda Sivas’ta sipariş vermek istediğimde kuponlarımın hiçbirini kullanamıyorum. Hesabımda toplam 18 ade...t kupon bulunmasına rağmen, kuponu sepetimde seçip onaylamak istediğimde “Üzgünüz, sorun bir bağlantı hatasından olabilir” şeklinde bir uyarı çıkıyor. İnternet bağlantımda ve telef


"Teşekkürler hızlı dönüş"
13.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden kapıda ödeme seçeneği ile 671 TL... tutarında sipariş verdim. Teslimat sırasında kredi kartı ile ödeme yapmak

3 Mayıs Pazar günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tokat Novada AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinden ilk s...iparişimi verdim. Siparişim uygulamada kendi kendine iptal edildi ve bu siparişte kullanmak istediğim kuponum da iptal olduğu için kullanamadım. Dakikalarca beklememe rağmen ne Yem

Yemeksepeti uygulamasını telefonuma birkaç ay önce yükledim; ancak bugün ilk kez kendi telefon numaramla üye olup sipari...ş vermek istediğimde “Bu telefon numarası kullanılıyor” şeklinde bir hata aldım ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanamadım. Numaramın, iznim ve bilgim dışında farklı bir hesapta t
Dün Yemeksepeti uygulamasını indirdim ve ilk siparişe özel “merhaba” kuponunu kullandım. Ancak verdiğim sipariş sistem t...arafından iptal edildi ve ödediğim tutar kartıma iade edilmek yerine uygulama cüzdanıma aktarıldı. Bugün tekrar sipariş vermek istedim fakat dünkü siparişim iptal edildiği için hiç

Bugün öğle saat 13.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Dürüm House’tan yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verme...k istedim. Ödeme kartımdan çekildi ancak uygulamada herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı, aktif ya da iptal görünen bir sipariş dahi yok. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizme

Yemeksepeti mobil uygulamasında “375 TL’ye 275 TL indirim” kampanyasından yararlanmak isterken kupon kodumu kullanamıyor...um. Uygulama üzerinden bugün saat 13.19 civarında ilk siparişimi vermek istedim ancak kuponu girdiğimde “bilgileriniz başka bir hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı al


Yemeksepeti iOS uygulaması üzerinden sipariş vermek istediğimde ödeme yöntemi olarak Masterpass’i seçemiyorum. Her denem...emde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde hata mes

26 Nisan 2026 tarihinde saat 19:06’da Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yaklaşık 800 TL tutarında sipa...riş verdim. Siparişim tam 1 saat 53 dakika sonra teslim edildi ve yemekler buz gibi şekilde elime ulaştı. Bu süreçte siparişimi iptal etmek ya da bir müşteri temsilcisine bağlanma

27.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermek istediğim siparişte ödeme yöntemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. D...aha önce iadesi yapılan bir siparişim, ben özellikle tercih etmediğim halde karta değil Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Ben de sonrasında ödemelerimi bu cüzdandaki bakiyemle yap

06.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir pideciden sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında uygulama ha...ta verdi ve ödemeyi almadığını gösterdi. Bunun üzerine uygulamadan çıkıp tekrar girdim, yeniden sipariş verdim ve bu kez siparişi onayladı. Ancak daha sonra fark ettim ki, hata ver

25.04.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında sipariş vermek isterken, hesab...ımda tanımlı görünen kuponu kullanmaya çalıştığımda “Bu kupon kullanılamamaktadır” uyarısı aldım. Kuponu ilk kez kullanacaktım ve sepetim de kuponun koşullarına uygundu, ancak sist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98