to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti hesabımda Sivas’ta sipariş vermek istediğimde kuponlarımın hiçbirini kullanamıyorum. Hesabımda toplam 18 adet kupon bulunmasına rağmen, kuponu sepetimde seçip onaylamak istediğimde “Üzgünüz, sorun bir bağlantı hatasından olabilir” şeklinde bir uyarı çıkıyor. İnternet bağlantımda ve telefonumda herhangi bir sorun yok, bu nedenle hatanın benden kaynaklanmadığını düşünüyorum.
Bugün ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım ve o zamandan beri hiçbir kuponum çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ancak sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm için buradan iletmek istedim.
Kuponlarımı neden kullanamadığımı açık ve net bir şekilde öğrenmek ve bu hatanın en kısa sürede düzeltilerek tüm kuponlarımı sorunsuz şekilde kullanabilmek istiyorum.
Yemeksepeti uygulamasında hesabıma tanımlı olan kuponu kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Siparişi veriyorum, “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasına geliyor fakat yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan otomatik olarak iptal ediliyor. Uygulamada gördüğüm uyar...
Yemeksepeti hesabımda şu an aktif olarak tanımlı yaklaşık 30 adet indirim kuponu bulunuyor. Ancak bu kuponları kullanmak istediğimde, kuponu “Kuponu Kullan” kısmından seçip tıkladıktan sonra “Bu kupona uygun restoran bulunmamaktadır” hatası alıyorum ve hiçbir restoranda kuponlarımı kullanamıyorum. ...
Uzun süredir Yemeksepeti kullanıcısıyım ve hesabımda aktif olan 100 TL’lik kuponu kullanmaya çalıştığımda, ödeme ekranında sürekli olarak “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin veya Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu hata mesajı, hangi sorunun yaşandığına dair h...
Yemeksepeti uygulamasını Google hesabım üzerinden kullanıyordum. 1 Mart’ta uygulamada “kazan” kodlu 250 TL indirim kuponu gördüm ve birkaç kez denememe rağmen kuponu kullanarak siparişimi tamamlayamadım. Ödeme aşamasında sürekli hata aldığım için kuponu uygulayamadım. Bu sorun üzerine hesabımı sili...
Bugün Yemeksepeti’nde tamamen yeni telefon numarası ve yeni e‑posta adresiyle sıfırdan bir üyelik oluşturdum. İlk siparişime özel tanımlanan kuponu kullanmak istediğimde ise sistem, kuponun “aynı hesapla olmuyor” şeklinde uyarı vererek kupon kullanımına izin vermedi. Hesabımda kullandığım telefon n...
Yorumlar