Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Ödemesi İşlenmedi Ve Sipariş İptal Edildi

12 Mayıs 15:18231

Bugün Yemeksepeti üzerinden bir restoran seçip kredi kartıyla ödeme yapmak istedim ancak siparişimle ilgili işlemim yapılmadı. Ne siparişim iptal edildi ne de ödeme yöntemini değiştirebileceğim bir çözüm sunuldu.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak sistemde muhatap bulamıyorum, ne canlı desteğe ne de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem sipariş hem de ödeme konusunda ortada kalmış durumdayım.

Kredi kartı ile vermek istediğim bu siparişe ilişkin sorunumun incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

12 Mayıs 15:47 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti İptal Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

26 Ocak 21:41600

Bugün saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 2 saatlik gecikme yaşadım ve bu nedenle sip...

1 Destek

Sipariş İptal Edildi, Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

7 Temmuz 2025 21:08210

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş restoran tarafından iptal edilmiş ücretini aldılar fakat siparişim olu...

Saatlerce Bekletildim, Bilgilendirilmedim Ve Muhatap Bulamadım

5 Aralık 2025 23:41592

Bu akşam saat 21.42'de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim t...

Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

19 Aralık 2025 20:35333

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Ancak uygulamada v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri