to read complaints and reviews, or file yours.Patlamış Ayran Ve Yırtılmış Paketler Nedeniyle İade Talebi
3 Ekim 2026 tarihinde saat 19:06’da Yemeksepeti üzerinden “Yemeksepeti Doyuyor” restoranından verdiğim sipariş, patlamış ayran dökülmüş, paketler ezilmiş ve dağılmış bir halde teslim edildi. Yemek poşeti ve kutularının altı yırtılmış, soslar ve ayran dışarı akmış durumdaydı, bu nedenle hijyen açısından da tüketilebilir bir ürün teslim edilmemiş oldu.
Yaşadığım bu sorun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden talep oluşturarak durumu ilettim ve para iadesi talep ettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi.
Ürünler bu halde geldiği ve tüketilemeyecek durumda olduğu için, ilgili siparişe ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, eksiksiz şekilde tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
