to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde saat 17:00 civarında misafirlerim için Yemeksepeti üzerinden Malatya 01 Adana restorandan lahmacun ...siparişi verdim. Sipariş sisteme alındı, ücret de hesabımdan çekildi, ben de telefonum şarjda olduğu ve misafirlerimle ilgilendiğim için özellikle uygulamayı kontrol etmedim. Bir
15.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kayseri’de bulunan Green Salads’tan kızım için 414,99 TL tutarında yemek sipa...rişi verdim. Kızım diyabet hastası olduğu için yediği yemeğe göre insülin dozunu ayarlıyoruz. Buna rağmen bize tamamen başka bir kişiye ait, yanlış ürünlerden oluşan bir sipariş gö
12 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti Pro aylık aboneliğimi başlatırken paket seçim ekranında yer alan “1. Ay Ücretsiz, ...2. Ay 75 TL, 3. Ay 150 TL” kampanyalı kuponu uygulayarak aboneliğimi başlattım. Buna rağmen ilk ay ücretsiz kullanımın ardından 11.09.2026 tarihindeki ikinci ay yenilemesinde siste
Yaklaşık iki yıldır Yemeksepeti hesabıma yeni bir kart eklemek istediğimde, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıy...la hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle kartımı sisteme kaydedem
Yemeksepeti hesabıma yeni bir kart eklemek istediğimde yaklaşık iki senedir, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarası...yla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle kartımı sisteme kaydede
12.09.2026 günü saat 19.10’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1200 gram kuzu gerdan siparişi verdim. Ödemeyi ban...ka kartımla, toplam yaklaşık 850 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak bana haberim ve onayım olmadan yarım kilo köfte ve sos gönderildi, yani sipariş ettiğim ürün yerine tamamen far
Bugün masaüstü bilgisayardan Yemeksepeti’ne yeni üyelik oluşturdum. Üyeliği açtıktan sonra hesabıma girip telefon numara...mı kaydetmek istediğimde telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmedi. Bunun üzerine hesabımı sildim ve bu sefer cep telefonumdan uygulamayı indirerek yeni bir hesap oluşturdum
13.09.2026 tarihinde Gaziantep’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes firmasından saat 20:30 civarında sipariş verdim. Kurye b...eni arayıp adres tarifi istedi, ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu gecikmeye rağmen uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak mü
Yemeksepeti üzerinden Sesu sir ağda bantları for Face ürünü siparişi verdim. Ürünün kutu üzerinde belirtilen paket içeri...ği 20 adet olmasına rağmen, kutunun içinden yalnızca 10 adet çıktı. Siparişimi bugün verdim ve paketi açtığımda eksik adedi fark ettim. Aynı dönem içerisinde Yemeksepeti’nden fark
Yemeksepeti uygulamasından 11 Eylül günü saat 03.24 civarında bir restorandan sipariş verdim. Restoran kapalı olmasına r...ağmen sistem siparişi aldı ve sonrasında siparişim iptal edildi. Ödemesini kredi kartımla yaptığım 376 TL’yi kartıma iade etmek yerine keyfi bir şekilde Yemeksepeti cüzdanıma aktar
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımla sipariş veremiyorum. Uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde hata veriyor ve he...rhangi bir uyarı, bilgilendirme mesajı, SMS ya da e-posta almadım. Hangi gerekçeyle banlandığımı veya hesabımın kısıtlandığını da bilmiyorum. Banlandığımı fark ettikten sonra hesa
"Cüzdandaki bakiyeyi karta iade ettiler neyse ki"
Uzun süredir Yemeksepeti kullanıcısıyım ve son dönemde hesabımla ilgili önemli bir sorun yaşıyorum. Eski hesabıma kayıtl...ı olan aktif telefon numaramı, eski hesabımı sildikten sonra açtığım yeni hesabıma tanımlamak istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamada numaramı girdiğimde “Bu telefon nu
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim pizza menüsü siparişimde menüde açıkça yazmasına rağmen kola tarafıma teslim edilme...di. Uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçtiğimde müşteri hizmetleri çalışanı eksik gelen ürünü açıkça belirtmeme rağmen siparişte kola olmadığı yönünde cevap verdi ve bu
13.09.2026 tarihinde saat 19:29 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 710 TL tutarında, online kartla... ödeme yaparak sipariş verdim. Teslimat adresi olarak istasyon Mahallesi sevenler sokak Eksen Evleri Sitesi 14/1 a Blok Daire 4 adresini seçmeme rağmen, siparişim yanlışlıkla Evliy
Yemeksepeti üzerinden 1944 Profiterol isimli restorandan az önce yaklaşık 445 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi ...yanlış kartla oluşturduğumu fark eder etmez anında canlı desteğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini, ardından doğru kartla yeniden sipariş vereceğimi belirttim. Canlı desteğe b
13 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Kemerburgaz şubesinden saat 18.41’de pizza siparişi verdim. Kı...sa bir süre sonra tarafıma siparişimin restorandan onay gelmediği için iptal edildiğini ve istersem yeniden sipariş verebileceğimi belirten bir e‑posta gönderildi. Bunun üzerine be
13 Eylül Pazar günü saat 16.19 civarında Yemeksepeti üzerinden Mis Gaziantep restoranından toplam 418,24 TL tutarında la...hmacun ve ayran siparişi verdim. Yemeksepeti kuryesi atanmadığı için siparişi restoran kendi aracıyla getirdi. Yemeksepeti, kurye ataması yapılmadığı gerekçesiyle saat 17.09’da si
13 Eylül 2026 tarihinde saat 16:58’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan #gtql-2637-ng0n numaralı bir sip...ariş verdim. Ancak bana teslim edilen sipariş, uygulamada verdiğim siparişle tamamen alakasız, yanlış bir siparişti. Benim seçmediğim, istemediğim ürünler geldi, kendi siparişim hi
13.09.2026 tarihinde saat 16.45 sularında Yemeksepeti üzerinden #l6XS-2637-4fsh numaralı siparişi verdim. Siparişimde öz...ellikle tırtıklı patates seçmeme rağmen düz patates gönderildi, ayrıca ranch sos hiç gelmedi. Aynı yerden aynı hatayı defalarca yaşamama rağmen hâlâ aynı sorunların devam ettiğini
Yemeksepeti mobil uygulamasında Yemeksepeti Pro kampanyasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada Premium üzer...inden aldığım ve 24 Eylül 2026 tarihine kadar geçerli olan 3 aylık ücretsiz Pro abonelik kodum bulunuyor, ancak uygulama bu kodu kullandırmıyor. Uygulamada Yemeksepeti Pro ile ilg
"Sorunumu çözdüler müşteri mem niyeti çok iyi"
"Sorunu mu çözdüler müşteri mem nuniyeti çok iyi"
13.09.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Big Mac menü siparişi verdim. Gelen sip...arişim hem hatalı hazırlanmış hem soğuk teslim edilmiş hem de kabul edilemez bir hijyen problemi içermesine rağmen Yemeksepeti yetkilileri iade talebimi reddetti. Big Mac, olması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
