Yemeksepeti hatası

9 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:28’de Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Kurtköy şubesinden #c613-2619-1qra numaralı bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde yemekler buz gibiydi, o kadar soğumuş ve kurumuştu ki neredeyse taş gibi olmuştu, yenilecek durumda değildi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı de...

9.5.2026 tarihinde saat 18.37’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den yanlış bir sipariş verdim ve bunu onaylar onaylamaz hatalı seçim yaptığımı fark ettim. Hemen ardından yaklaşık 30 dakika boyunca hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restorana ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şek...

Yaklaşık 4,5 senedir Yemeksepeti uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum ve neredeyse her seferinde farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Verdiğim siparişlerde zaman zaman eksik ürün geliyor, bu durumda ne restorana ne de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama içi...

9 Mayıs günü saat 13.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Şişli şubesinden 399,99 TL tutarında sipariş verdik. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimizi bekledik, ancak bu sürenin sonunda sipariş hiçbir şekilde teslim edilmeden iptal edildi. Bu süreçte özellikle çocuklar aç kaldı ve mağdur ol...

8 Mayıs’ta saat 21.00’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yemek siparişi verdim ve siparişim 21.28’de teslim edildi. Ancak gelen paketin bana ait olmadığı, N******* isimli başka bir kişiye ait sipariş olduğu ortaya çıktı. Yani ortada açıkça kurye kaynaklı bir teslimat hatası var ve bunun da Yem...

Uzun zamandır Yemeksepeti hesabıma telefonumdan giriş yapamıyorum ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Giriş ekranında telefon numaramı yazdıktan sonra doğrulama kodu geliyor, ayrıca mail adresime de kod gönderildiğine dair bilgi alıyorum ancak mailime gelen kodu göremediğim için giriş işlemini tama...

Yemeksepeti uygulamasında “ilk kullanım 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak isterken mağdur oldum. İlk siparişimi verdiğimde indirim sistemde görünüyordu; ancak hemen ardından “eyvah, yanlış bir şey oldu” şeklinde bir uyarı alarak sipariş beklemeye alındı. Bunun üzerine aynı siparişi ikinci k...

Merhaba, uzun zamandır aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabımı kendi isteğimle sildim. Daha sonra yeniden üyelik açmak istediğimde, yeni bir e-posta adresiyle kayıt olmaya çalıştım ancak sistem telefon numaramı kabul etmedi ve sürekli “başka numara girin” uyarısı verdi. Yaklaşık bir aydır ayn...

08 Mayıs 2026 Cuma günü saat 19.07 civarında Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde onaylamadığım halde sistem iki kez sipariş oluşturdu ve banka kartımdan iki kez 337 TL olmak üzere toplamda 674 TL para çekildi. Siparişleri iptal etmeye çalıştığımda da uygulama iptale izin vermedi. Bu durum üzerine ...

08.05.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Rıhtım Park Döner Antalya restoranından yaklaşık 232 TL tutarında, bg8i-2619-4ttx numaralı bir sipariş verdim. Kurye siparişi bıraktığını söylemesine rağmen ben kapıya çıktığımda paketi bulamadım ve uygulama üzerinden sipariş gelmedi di...

08.05.2026 tarihinde saat 19:01 civarında Yemeksepeti üzerinden ilk kez sipariş verdim. Ödemem 224,99 TL olarak kartımdan çekildi, ardından “hatalı işlem” denilerek siparişim iptal edildi. Buna rağmen para hemen iade edilmedi ve tarafıma 3–5 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. İşlem üzerinde...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden kart ile online ödeme yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı bankalara ait birden fazla kartla ve tüm restoranlarda denememe rağmen, 3D güvenlik kodunu doğru şekilde girip ödemeyi tamamladıktan sonra sistem “lütfen kart bilgilerinizi yeniden girin” uyarısı veri...

Yemeksepeti üzerinden bugün arkadaşımla birlikte Saloon Burger’den, seçili restoranlarda geçerli 200 TL indirim kampanyasından yararlanarak sipariş vermek istedim. Kampanya sadece online ödemede geçerli olduğu için kapıda ödeme yerine kartla ödeme seçeneğini işaretledim ve kart bilgilerimi girdim. A...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 6 aydır Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, Yemeksepeti hesabımda kayıtlı doğrulanmış telefon numaram ile Masterpass hesabımdaki telefon numarası aynı olmasına rağmen “numaralar eşleşmiyor” şeklinde hata alıyorum. Her iki tarafta da aynı telefonu kullan...

Yemeksepeti üzerinden Nejat Döner isimli restorandan az önce sipariş vermek isterken ödeme ekranında sorun yaşadım. Ödeme aşamasındayken siparişim iptal oldu ancak buna rağmen kartımdan ücret çekildi. Aynı işlemi tekrar denediğimde yine ödeme ekranında hata oluştu, sipariş iptal göründü ve kartımdan...

8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 15.30–16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerin büyük kısmı eksik, yanlış ve bazıları da açılmış şekilde teslim edildi. Hemen ardından uygulama üzerinden Yemeksepeti ...

07.05.2026 tarihinde saat 22:15–22:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kredi kartı ile yaklaşık 840 TL tutarında sipariş verdim. Kısa süre sonra fikir değiştirip Yardım Merkezi üzerinden “siparişi iptal et” butonuna bastığımda sistem “hata oluştu” uyarısı verdi. Birkaç saniye sonra ...

Carrefour ve Yemek Sepeti iş birliği ile yine bir kriz. Hata bizlerde. Hata bizim gibi evden sipariş verenlerde. Israrla güvenen alışveriş yapmaya devam eden bizlerde hata. Eksik gramajı sebzeler hepsimi hepsi... 200 gr da olmaz ama ya! Her birinden eksik

Yaklaşık 5 senedir Yemeksepeti üzerinden hizmet veren Ailem Sıkma & Gözleme (ujn4) restoranının sahibiyim. Uygulama panelinde menülerimiz ve ürünlerimizle ilgili uzun süredir devam eden, kötüye kullanıma dönüştüğünü düşündüğüm bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 senedir aynı isimler, fotoğraflar ve ...

Yemeksepeti mobil uygulamasında hesabımda hiçbir kuponu uygulayamıyorum. Kupon kullanmayı denediğimde, “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bilgilerimi başka bir hesapta kullanılıyorsa o hes...

28 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #f93o-2618-d3vj numaralı siparişimde onayım dışında yüksek tahsilat ve hatalı iade ile karşılaştım. Sepetimde 2 adet Köfteci Yusuf ürünü bulunuyordu ve 200 TL kupon ile restoran indirimi uygulandıktan sonra ödeme ekranında karşıma çıkan ve onayladığı...

Uzun süredir Yemeksepeti’ni kullanmıyorum çünkü hem ödeme hem de müşteri iletişim kanallarında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uygulamada kart ekleme ve ödeme işlemlerinde neredeyse 3–4 yıldır sürekli hata alıyorum. Çoğu zaman “işlem başarısız” uyarısı çıkıyor, bazen de “bu kartta bu numara eşleşmesi da...

Yemeksepeti uygulamasına iPhone cihazımdan bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ekranda “Bir şeyler ters gitti lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, uygulamayı kullanamıyorum....