to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Hesabımda Telefon Numarası Eski Kullanıcıya Bağlı Kalıyor
Yemeksepeti’nde yeni hesap açmaya çalışırken kullandığım cep telefonu numarasının, daha önce bu numaranın sahibi olan kişiye ait eski bir hesaba kayıtlı göründüğünü fark ettim. Şu anda numara yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı olarak bana ait olmasına rağmen sistem numarayı hâlâ eski kullanıcıya bağlı tutuyor.
Üyelik adımlarında cep telefonuma SMS doğrulama kodu geliyor ancak sonraki aşamada doğrulama, eski sahibine ait olan e-posta adresine gönderildiği için işlemi tamamlayamıyor ve kendi adıma hesap oluşturamıyorum. Uygulamada cep telefonu numaramı girdiğimde “Bu numara zaten kullanımda” şeklinde hata mesajı alıyorum ve ilerleyemiyorum. Bu nedenle uzun süredir Yemeksepeti hizmetlerinden kendi hesabımla yararlanamıyorum.
Telefon numaramın, üzerinde kayıtlı olduğu eski hesaptan tamamen ayrılmasını ve bu numara ile kendi adıma yeni bir Yemeksepeti hesabı oluşturabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Gerekmesi halinde hattın ve numaranın bana ait olduğunu doğrulamak için istenen tüm bilgileri ve belgeleri paylaşmaya hazırım.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
