to read complaints and reviews, or file yours.Ben Elazığ’da faaliyet gösteren Güven Şiş Kilomangal ve Dürüm isimli işletmenin sahibiyim ve Yemeksepeti ile çalışıyorum.... 14.02 tarihinde Yemeksepeti’nden tarafıma bir mail geldi ve bu mailde yaklaşık 15.000 TL civarında bir tutar için kendilerini benden alacaklı gibi göstermişler, bu parayı alacakl
21.02.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den tombik döner siparişi verdim, ancak ban...a tombik yerine dürüm döner gönderildi. Siparişim yanlış geldiği için ürünün fotoğrafını çekip Yemeksepeti çözüm merkezine ilettim. Yaşadığım bu açık hataya rağmen Yemeksepeti çöz
Bugün saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişim y...aklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak daha sonra siparişin aslında hazır olduğu, kuryenin gelmediği ve suçun restorana atılmaya çalışıldığı ortaya çıktı. Dur
Yemeksepeti üzerinden 3 gün içinde iki kez yemek siparişi verdim. Biri Popeyes, diğeri Burger King siparişiydi. Her iki ...siparişte de malzeme çıkarma bölümünden özellikle mayonez ve turşuyu çıkarmayı seçtiğim halde, gelen ürünlerde yine mayonez ve turşu vardı, ayrıca peynir vardı. Bu nedenle hamburge
Denizli Merkez’de faaliyet gösteren Birşah Dürüm adlı işletmem için Yemeksepeti üzerinden yaşadığım entegrasyon sorununu... belirtmek istiyorum. Daha önce javipos kullanan bir kurye firması ile çalışıyordum, sonrasında Roketpaket uygulaması kullanan firmaya geçtim ve çeşitli sorunlar nedeniyle tekrar j
20 Şubat 2026 akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım olmadan kartımdan 365 TL çekim yapılmışt...ır. O sırada benim tarafımdan verilmiş herhangi bir sipariş olmadığı gibi, Yemeksepeti hesabımda da bu çekime karşılık gelen bir sipariş kaydı görünmemektedir. Yani Yemeksepeti hes
20 Şubat 2026 tarihinde saat 18:14 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından 4 kişilik süper kova menü sipar...işi verdim. Menü içeriğinde 1 litrelik kola olması gerekirken, siparişimde 1 litrelik kola yerine kutu kola gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşm
20.02.2026 tarihinde saat 17.57 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay Dörtyol’daki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Si...parişime özellikle Carte d’Or Mini Cup Çikolata Karnavalı eklememe rağmen, yine yanlış ürün göndererek Algida Classics Antep Fıstıklı dondurma yolladılar. Bu ürünü almak isteseydim
20.02.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Ev Yemekleri isimli restorandan kuru fasulye, ...pilav ve çiğ köfteden oluşan, yaklaşık 84 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla ev adresim yerine iş adresime verdim. Kurye arkadaş fabrikaya gittiğinde güvenlik görevli
Yemeksepeti üzerinden Erikli Su siparişi veriyorum, ancak son iki gündür siparişlerim teslim edilmeden sistemde “teslim ...edildi” olarak görünüyor. Adresime hiçbir şekilde su gelmemesine rağmen uygulamada siparişlerim tamamlanmış gibi işleniyor. Sistemde görünen Meydankavağı Erikli Su bayisini aradığ
20 Şubat 2026 günü saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Ödemeye geçmeden önce uygula...mada “lezzet” isimli kuponu kullandım. Ödeme ekranında kupon indirimi uygulanmış şekilde toplam tutar 295 TL olarak görünüyordu ve bu fiyata güvenerek siparişi onayladım. Sipariş
18.02.2026 günü öğle saatlerinde, saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi sonrası, restoran b...eni arayarak olumsuz hava koşulları sebebiyle siparişi getiremeyeceklerini söyledi ve siparişi benim iptal etmemi istedi. Ben siparişi kendim iptal etmedim, sistem üzerinden restor
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır hiçbir ödemeyi kabul etmiyor ve sürekli hat...a veriyor. Uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde ekranda “Master hesabınızla kayıtlı telefon numaranız uyuşmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyoru
Yemeksepeti’nde kayıtlı Visa kartımı yaklaşık 1 yıldır uygulamaya tekrar ekleyemediğim için sipariş veremiyorum. Kartı e...kleme aşamasında 3D Secure kodu geliyor, kodu girip onayladıktan sonra sistem “lütfen tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Aynı kartı daha önc
20.02.2026 tarihinde saat 08:33’te Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Starbucks siparişi verirken, iş adresimde olma...ma rağmen yanlışlıkla ev adresimi seçerek sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra hatamı fark ettim ve aynı dakika içinde düzeltmek için tüm seçenekleri denedim. Önce u
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon n...umarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hem Masterpass hesabımd
"Çok hızlı dönüş sağladılar. Sorunum kısa sürede çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
19.02.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişte white chocolate mocha i...stememe rağmen bana Americano gönderildi. Ürün yanlış gelmesine ek olarak ödeme tarafında da sorun yaşadım. Bu siparişte kartımdan 265 TL çekildi, Yemeksepeti yardım merkezi ile g
Yemeksepeti üzerinden iftar için Zurna Diyarı adlı restorandan sipariş verdim. Restoran siparişi onaylamadığı için sipar...işim iptal edildi ve saat 17.52’de iptal edildiğine dair mesaj aldım. İftar saati için özellikle erken verip plan yaptığım siparişin bu şekilde son anda, benim herhangi bir hatam o
"Yemeksepeti ekibi, sürece gösterdiğiniz ilgi ve yapıcı yaklaşım için teşekkür ederim. Ancak ücret iadesi henüz gerçekleşmediği için konunun çözülmesini de rica ediyorum."
19 Aralık tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden 405 TL tutarında, #pbo...y-xm9k numaralı bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre sistemde askıda kal
19.02.2026 tarihinde saat 13:42’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Çıtır Antep Pide Lahmacun Mecidiyeköy” adlı iş yeri...nden, iftar saatine uygun olacak şekilde 18:45–19:00 teslimat aralığıyla sipariş verdim. Buna rağmen saat 16:48’de siparişimin “kuryede” olduğunu görünce restoranı aradım, siparişi
19 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “By Tavukçum Fethiye” isimli restorandan bir sipariş verdim. Sipariş sıras...ında özellikle çatal bıçak servisi seçeneğini işaretlememe rağmen, siparişim yanında hiçbir şekilde çatal bıçak gönderilmedi. Gelen pilavı resmen elimle yemek zorunda bırakıldım, g
Yemeksepeti’ni iş yerimde bilgisayar üzerinden kullanırken yaklaşık 20 gündür sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Sitey...e giriş yaptıktan kısa bir süre sonra hesabım kendi kendine “oturum kapandı” hatası vererek beni sistemden atıyor ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Ekranda hesap bir açık bir kapa
15 Şubat saat 13.43’te Yemeksepeti üzerinden Şehr-i Döner’den verdiğim siparişte, dönerlerin yanında en çok yakışan ve s...iparişe dahil olan ayranlar gönderilmedi. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden bildirmeme rağmen, “iki ayran” denilip önemsenmiyormuş gibi davranıldığını hissediyorum ve kimse bu hat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
