Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nde İki İndirimin Birlikte Kullanılamaması Ve 250 TL İade Talebi

Yemeksepeti'nde İki İndirimin Birlikte Kullanılamaması Ve 250 TL İade Talebi
17

06.11.2026 tarihinde saat 10.28 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Domino's’un kendi 100 TL kampanyası vardı, ayrıca Yemeksepeti’nde 600 TL’ye 250 TL indirim sağlayan ypro kuponumu kullanıyordum. Sepette her iki indirim de görünüyordu, kuponu aktif ederek ödeme ekranına geçtim ancak kartımdan 600 TL çekildi ve 250 TL’lik Yemeksepeti indirimi uygulanmadı.

Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Temsilciler minimum sepet tutarı, iki indirimin aynı anda kullanılamaması gibi gerekçeler öne sürdüler. Ancak eklerde paylaştığım önceki siparişimde aynı koşullarda hem Domino's indiriminin hem de Yemeksepeti kupon indirimimin birlikte uygulandığını açıkça gösterdim. Buna rağmen her defasında sohbet sonlandırıldı ve sorunum çözülmedi.

#p8j1-2645-t0z5 numaralı bu siparişimde uygulanmayan 250 TL’lik Yemeksepeti kupon tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İndirimin sistemsel hatadan dolayı devreye girmediğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

6 Kasım 17:24 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Baran
6 Kasım 18:07

Merhaba iki indirimin aynı anda kullanılmayacağını söylemişsiniz fakat ikisi de benim verdiğim sipariş birinde olduğu gözüküyor. Arada birkaç gün var sadece. 350 TL olan önce yapılan sipariş. 600 olan sonra verilen sipariş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmiş İçecek İçin Yeniden Gönderim Talebi

29 Aralık 2025 18:45278

Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdiğim içecek son kullanma tarihi geçmiş olarak teslim edildi. Durumu müşteri hiz...

Son Kullanma Tarihi Geçmiş İçecek İçin Yeniden Gönderim Talebi

Yemeksepeti Fulya Market'te Damacana Siparişi Sorunu Ve Canlı Destek Yetersizliği

30 Kasım 2025 20:55286

Yemeksepeti Fulya Market'ten damacana siparişi vermek istedim. Minimum sepet tutarı olduğu için yanına da soda ekledim; ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ve Popeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Yemeksepeti VePopeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Danış
Yemeksepeti Yanlış Sipariş Sıkıntısı!

YemeksepetiYanlış Sipariş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülhanım
Yemeksepeti İade Edilmeyen Kusurlu Ürün

Yemeksepeti İadeEdilmeyen Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Sema
Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri