Yemeksepeti'nde İki İndirimin Birlikte Kullanılamaması Ve 250 TL İade Talebi

06.11.2026 tarihinde saat 10.28 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Domino's’un kendi 100 TL kampanyası vardı, ayrıca Yemeksepeti’nde 600 TL’ye 250 TL indirim sağlayan ypro kuponumu kullanıyordum. Sepette her iki indirim de görünüyordu, kuponu aktif ederek ödeme ekranına geçtim ancak kartımdan 600 TL çekildi ve 250 TL’lik Yemeksepeti indirimi uygulanmadı.
Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Temsilciler minimum sepet tutarı, iki indirimin aynı anda kullanılamaması gibi gerekçeler öne sürdüler. Ancak eklerde paylaştığım önceki siparişimde aynı koşullarda hem Domino's indiriminin hem de Yemeksepeti kupon indirimimin birlikte uygulandığını açıkça gösterdim. Buna rağmen her defasında sohbet sonlandırıldı ve sorunum çözülmedi.
#p8j1-2645-t0z5 numaralı bu siparişimde uygulanmayan 250 TL’lik Yemeksepeti kupon tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İndirimin sistemsel hatadan dolayı devreye girmediğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba iki indirimin aynı anda kullanılmayacağını söylemişsiniz fakat ikisi de benim verdiğim sipariş birinde olduğu gözüküyor. Arada birkaç gün var sadece. 350 TL olan önce yapılan sipariş. 600 olan sonra verilen sipariş














