Yemeksepeti Ypro Ücretsiz Deneme Üyeliği Aktif Değil Ve 400 TL Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti uygulamasında ypro üyeliğini 30 gün ücretsiz deneme kampanyasından faydalanmak için başlattım. “30 gün ücretsiz dene” butonuna tıkladım, sonraki aylar için ödemede kullanılacak kartımı seçtim ancak ekranda hata verdi ve üyelik aktif olmadı. Buna rağmen 06 Kasım tarihinde kartımdan 400 TL çekim yapılmış.
Denizbank hesabımdan S****** F**** adına, açıklamasında borç olarak görünen ve Yemeksepeti harcaması şeklinde yansıyan bu 400 TL’ye rağmen ypro üyeliğim aktif görünmüyor ve hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Uygulamada üyeliğimin aktif olduğuna dair herhangi bir bilgi de yer almıyor.
Ücretsiz deneme sürecinde yaşanan bu hata nedeniyle alınan 400 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve ypro üyeliğiyle ilgili bu sorunun incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Dönüş yapılmadı yalan söylemeyin mail yok















