to read complaints and reviews, or file yours.YPro Kuponları Yeni Kullanıcı Uyarısı Veriyor, İndirim Kullanılamıyor
Yemeksepeti ypro abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır aboneliğin sağladığı kupon avantajlarından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ypro kapsamında verilen kupon kodunu az önce tekrar kullanmayı denediğimde, uygulamada “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Ben aktif bir kullanıcıyım ve ypro aboneliğini tam da bu avantajlar için satın aldım ancak şu an abonelik ücretini ödememe rağmen bana vaat edilen indirimlerden faydalanamıyorum. Her denememde aynı hatayı almam sebebiyle, ypro’nun tanıtıldığı gibi çalışmadığını ve abonelikten beklediğim karşılığı alamadığımı düşünüyorum.
Ypro aboneliğim kapsamında verilen kuponların, taahhüt edildiği şekilde hesabımda sorunsuz kullanılmasını ve bu süre boyunca faydalanamadığım indirimler için tarafıma uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba, yardım merkezinden tarafınıza ulaşmak mümkün değil. O yüzden buraya yazdım, bana sizin tarafınızdan bir e-postada ulaşmadı. Spam klasörü dahil kontrol ettim. Sorunu çözmek için telefonda açabilirsiniz. Hala bir cevap bekliyorum.
Merhaba, az önce bir cevap ulaştı e-posta adresime. Şu ana kadar tarafınızdan bir sipariş vermiş değilim, çok kolayca sistemden kontrol edebilirdiniz. Genel olarak kullanılan "merhaba" kodu dahil hesabımda uygulanamıyor. Bu sorunu çözmemeniz halinde bir müşteri kaybedeceksiniz. Bilginize.
Merhaba, ekran görüntüsü ile taahhüt ettiğim bilginin doğruluğunu takdirinize bırakıyorum.
