to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde saat 10.05’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #e97t-l4hr numaralı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1200 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Siparişimde yer alan dev patates kutusu hiç gönderilmedi, buna rağmen sanki her şey yolundaymış gibi davranıldı.
Durumu Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettiğimde, yaşanan eksik ürün için makul bir telafi ya da siparişimin tekrar hazırlanması yerine sadece dev patatesin ücret iadesini teklif ettiler. Ben para iadesiyle geçiştirilmek değil, ödediğim ücretin ve yaşadığım mağduriyetin karşılığında siparişimin eksiksiz şekilde tekrar gönderilmesini istiyorum. Üstelik telefonda kimseye ulaşamıyor olmak da sorunu daha da can sıkıcı hale getiriyor.
Bu hatanın kimin olduğu benim için önemli değil, ben hizmeti Yemeksepeti üzerinden aldım ve yemeğe ayırdığım zamanın ve keyfimin bu şekilde heba edilmesini kabul etmiyorum. Siparişimin eksiksiz şekilde yeniden hazırlanarak gönderilmesini, aksi halde bu yaklaşım nedeniyle Yemeksepeti uygulamasını tamamen silmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
04.06.2025 tarihinde saat 18:23’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş 2 saat boyunca “yolda” göründü. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece klasik cevaplar aldım. En sonunda siparişin teslim edildiği iddia edildi fakat böyle bir teslimat kesinlikle ...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 12:13’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 406 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 4 adet patates kova olmasına rağmen, sadece 1 tane gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak hem Burger King şubesini hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat tel...
28/09/2025 tarihinde saat 21:24’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den Big Menü siparişi verdim ( #m**). Siparişim üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Siparişi verdiğim işletmenin sistemde görünen numarası (+905555555***) ise çalışmıyor; ara...
20 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten verdiğim siparişte 'dev kutu patates kızartması' ürünüm hiç teslim edilmedi. Siparişim Antalya'daki bir şubeden geldi; ancak uygulamada hangi şube olduğu yazmıyor, sadece #uqgj-d53j kodlu sipariş olarak görünüyor. Eksik ürün için önce Yemekse...
19.10.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Burger King’den Double Mega Cheese Burger menü siparişi verdim (Sipariş No: #h576-gp3v). Siparişimi online olarak kredi kartı ile, indirimli şekilde 350 TL’ye ödedim. Ancak yaklaşık 1,5 saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Saat 18:30 olduğunda Ye...
Yorumlar