Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Uygulamasında Kart Ekleme Ve Silme Sorunu, Yetersiz Destek

20 Kasım 11:39
222

20.11.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı eski Ticket kartımı silmek ve yeni Ticket kartımı eklemek istedim. Ancak uygulamada kart silme veya ekleme işlemi yapabileceğim bir alan bulunmuyor. Bu nedenle sipariş veremedim ve ödeme de yapamadım.

Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana sadece iş ortaklarının telefonla ulaşabildiği, kullanıcıların ise uygulamadaki yardım butonunu kullanması gerektiği söylendi. Zaten uygulama üzerinden çözmeye çalıştığım halde başarılı olamadığım için aramıştım.

Kart kaydetme ve kayıtlı kartı silme işlemlerinin daha kolay ve erişilebilir hale getirilmesini, yaşadığım bu sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

21 Kasım 11:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

25 Mart 13:54
586

Muhammet
07 Nisan 21:59
448
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oğuzhan
08 Nisan 17:04
489
"Sorunum karşısında tarafıma hızlı bir dönüş yapıldı ve çözüldü teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri