
"Teşekkür ediyorum"

"Teşekkür ediyorum"

"Param iade edildi teşekkürler"

Yemeksepeti klasik uygulamasında işletmemizin yer aldığı restoran sayfası, firma devrinin ardından 10 Aralık 2025 tarihi...nden bu yana hâlâ açılmadı. Devir işlemi tamamlanalı yaklaşık üç hafta olmasına rağmen sistemde sayfamızın aktif edilmemesi nedeniyle müşterilerimize paket servis gönderemiyor ve c
01.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Karacasulu Emir Pide adlı işletmeden #iwds-0zik sipariş num...arası ile kapıda ödemeli sipariş verdim. Yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket göremeyince işletmenin telefon numarasını Google üzerinden bularak ar

Restoran sahibiyim ve 5 aydır kendi kuryemi kullanmak için yemek sepetine talep oluşturuyorum fakat ısrarla talebimi ona...ylamıyorlar. Ben de Yemek Sepeti uygulamasını kapatmak istediğimi söyledim defalarca kayıt oluşturdum ama kendileri o kadar umursamaz bir firma ki ısrarla dükkanın kapanışını yapmı

02.01.2026 tarihinde saat 14:34’te Yemeksepeti üzerinden Abant Su firmasından damacana su siparişi verdim. Buna rağmen s...iparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Saat 18:03’te ikinci kez yardım merkezi ile iletişime geçtiğimizde siparişimizin hâlâ teslim edilmedi

30.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Yummy Cup isimli restorandan özel yılbaşı temalı 5’li do...nut siparişi verdim. Bu siparişte ürünün asıl para eder kısmı üzerindeki yılbaşı temalı süsleme olmasına rağmen, ürünler tamamen bozulmuş şekilde elime ulaştı. Süslemeler dağılmış,

29.12.2025 tarihinde saat 19:42’de Yemeksepeti üzerinden Dois Restoran’dan sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık ...1 saat geçmesine rağmen teslimat sürekli ertelendi ve bu süreçte mecburen yemeğimi başka bir yerden yemek zorunda kaldım. Saat 22:35’te kapı çaldığında, üzerinden yaklaşık 3 saat g
Yıllardır Yemeksepeti kullanıcısıyım, bugüne kadar böyle bir sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik yaşamadım. Bugün sabah saat 1...0.00 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Starbucks şubesinden Toffee Nut Latte ve kek siparişi verdim. Adresimi ayrıntılı bir şekilde yazdım, hem kendi ismimi hem de firmanın adın

17.07’de Yemeksepeti üzerinden Canik Pidem şubesinden olacak şekilde sipariş verdim ve ödemeyi banka kartı ile online ol...arak gerçekleştirdim. Firma siparişimi 10 dakika içinde hazırlamış olmasına rağmen Yemeksepeti kuryesi gidip teslim almamış, bu nedenle siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Şu an s

Yemeksepeti üzerinden Burger King Bandırma haydarçavuş şubesinden sipariş verdik. Tam 1,5 saat geçti hala teslimat yapıl...madı. Firma 5555555555 şeklinde telefon numarası bildirmiş sisteme muhatap bulmak mümkün değil. Yemeksepeti sisteminde 70 dakika geçince iptal seçeneği aktif oldu, iptal etmek ist

Fesleğen Kahvaltı Evi olarak Yemeksepeti Partner ekibi tarafından aranıp müşterilerimizden talep olduğu, bu nedenle komi...syon indirimi uygulanacağı ve platforma dahil olmamızın uygun olacağı söylendi. Bunun üzerine bizden istenen tüm belgeleri eksiksiz ileterek süreci başlattık. Ardından aktivasyon

Yemeksepeti'nin Şablon Mesajları ve Müşteri Aklıyla Alay Eden Hizmet Anlayışı Bu şikayeti sadece dün yaşadığım tek bir ...olay üzerine değil, uzun süredir gözlemlediğim ve artık kronikleşen bir "hizmet verememe" sorunu üzerine yazıyorum. Dün akşam saatlerinde verdiğim yemek siparişi, uygulama üzerind


"Yemeksepeti Çözüm ekibine teşekkür ederim çok kısa zamanda çözüm sağladılar."
Yemeksepeti Market üzerinden dün verdiğim siparişte satın aldığım meyveler ...çürük ve tüketilemeyecek durumda teslim edildi. Sipariş toplam tutarı 142,3

20.12.2025 saat 13.50 civarında Samsun’da bulunan Ayvalık tost Hub express’ten Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 182 TL tut...arında tost siparişi verdim. Siparişim firma tarafından 'işlem iptal edildi' şeklinde göründü, bir süre sonra ise Yemeksepeti uygulamasında ürün 'teslim edildi' olarak işaretlendi.

20.12.2025 saat 11.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Edirne Merkez’de Ondo Lezzetleri isimli restorandan, e** g*** adın...a yaklaşık 299,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak adrese teslim edilen paket tamamen başka birine ait, yanlış bir sipariş oldu. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden ilettiğim


Yemeksepeti’nde aktif satıcı olarak yer almaktayız. Eylül ayının sonuna doğru kendi kuryemize geçiş yapmak için başvurud...a bulunmamıza rağmen, aradan üç aydan fazla süre geçmesine karşın süreç bilinçli şekilde uzatılmakta ve tarafımıza çelişkili, gerçeği yansıtmayan beyanlar verilmektedir. Defalarca

14.12.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişe ait fiş tarafıma iletilmedi. Sipariş n...umaram #masm-k4qp olup, bu siparişe ait resmi fişi talep etmeme rağmen hâlâ alamadım. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Firma ile

14.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Yenimahalle’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş nedeniyle cid...di bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdiğimiz işletmeye ulaşabiliyoruz ancak siparişi getirecek olan tarafa ve Yemeksepeti yetkililerine kesinlikle ulaşamıyorum, siparişi iptal de

Yemeksepeti Partner üzerinden Ateşly Izgara isimli işletmem için 30 Ekim tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan yaklaşık... iki ay geçmesine rağmen firma hâlâ aktif edilmedi. Süreç boyunca tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadığı gibi, başvurumun hangi aşamada olduğuna dair de en ufak bir geri dönüş yapılma

12.12.2025 tarihinde saat 20.32’de Yemeksepeti üzerinden Kanatçı Reis isimli restorandan sipariş verdim. Ancak üzerinden... yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti destek hattını aradım. Görüştüğüm çalışan son derece ters ve saygısız bir konuşma tarzı ile

12.12.2025 saat 14.23 civarında Yemeksepeti üzerinden Dois adlı firmadan sipariş verdim. 1 saat beklememe rağmen sipariş...im gelmeyince kontrol ettim ve siparişimin teslim edildiğini gördüm. Ancak bana herhangi bir sipariş gelmedi, kurye ne beni aradı ne de kapımı çaldı. Bunun üzerine destek ekibiyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98