Teslim Edilmeyen Siparişe İade Ve Destek Sorunu

12.12.2025 saat 14.23 civarında Yemeksepeti üzerinden Dois adlı firmadan sipariş verdim. 1 saat beklememe rağmen siparişim gelmeyince kontrol ettim ve siparişimin teslim edildiğini gördüm. Ancak bana herhangi bir sipariş gelmedi, kurye ne beni aradı ne de kapımı çaldı. Bunun üzerine destek ekibiyle iletişime geçtim, bana hiçbir şey yapamayacaklarını ve yardım merkezinin talebimi reddettiğini söylediler. Bu firma ne paramı iade ediyor ne de siparişimi getiriyor. Hakkımı helal etmiyorum.

Binanın Kamera Kayıtları var kurye gelmedi bile adrese
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri


















