to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti İptal Edilen Sipariş Teslim Edilmiş Gibi Görünüp Ücret Alındı
20.12.2025 saat 13.50 civarında Samsun’da bulunan Ayvalık tost Hub express’ten Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 182 TL tutarında tost siparişi verdim. Siparişim firma tarafından 'işlem iptal edildi' şeklinde göründü, bir süre sonra ise Yemeksepeti uygulamasında ürün 'teslim edildi' olarak işaretlendi. Geçmiş siparişlerimde de benzer şekilde iptal göründüğü halde, bu siparişte teslim edilmiş gibi görünmesi ve buna rağmen benden ücretin tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
At7u-8*** numaralı bu sipariş için kredi kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve Yemeksepeti üyeliğimin de iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
