Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Marketten Gelen Çürük Meyveler Ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmeti

profile
22 Aralık 2025 23:19
151
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Yemeksepeti Çözüm ekibine teşekkür ederim çok kısa zamanda çözüm sağladılar.”

Yemeksepeti Market üzerinden dün verdiğim siparişte satın aldığım meyveler çürük ve tüketilemeyecek durumda teslim edildi. Sipariş toplam tutarı 142,35 TL olmasına rağmen, özellikle meyvelerin bu şekilde gelmesi hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen bir hizmet aldım.

Sorun sonrası ne telefonla ne de canlı destek yoluyla herhangi bir müşteri hizmetine ulaşamıyorum. Ulaşılabilir bir destek hattının olmaması ve yaşadığım probleme hiçbir şekilde dönüş alamamam güvenimi tamamen sarstı. Üstelik siparişi de Yemeksepeti’nin kendi marketi ve kendi kuryesi teslim etti, yani arada başka bir firma da bulunmuyor.

#nwvb-atuj numaralı siparişimdeki çürük meyveler için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

23 Aralık 2025 09:29 (Şikayetten 10 saat sonra)
Hasan
Hasan
23 Aralık 2025 17:01

Yemeksepeti Çözüm ekibine teşekkür ederim çok kısa zamanda çözüm sağladılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ağustos 2025 22:10
108
Yemeksepeti Bozuk Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmadı

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
21 Aralık 2025 17:13
240
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Haziran 2025 02:27
147
Çürük Sebze Ve Meyveler İle İlgili Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Çürük Sebze Ve Meyveler İle İlgili Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 14:01
244
"Bebek bezi fiyatı ödendi küflü meyvenin çözümü olmadı umarım bir daha tekrar yaşanmaz teşekkür ederiz"
Tekrarlayan Eksik Ve Bozuk Ürün Mağduriyeti
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Erimiş Dondurma Ve Yetersiz Çözüm: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Ekim 2025 14:05
126
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri