to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun Çözüldü"
08.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden a2n4-2624-4...yut numaralı siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık 2 saat 24 dakika geçmes
"Teşekkürler ilginiz için iade işlemi gerçekleştirildi."
08.06.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişim hem eksi...k hem de ödemenin tamamını yapmış olmama rağmen tamamlanmamış şekilde teslim edildi. Siparişimde iki adet dondurma ve menü içinde bir adet hamburger bulunmasına rağmen, iki dondur
31 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir çiğköfteciden sipariş verdim. Sipariş sonrasında işletme siparişi iptal edi...p, ödemenin IBAN’a gönderilmesini istedi ve ben de 289 TL ödemeyi IBAN’a havale/EFT olarak gönderdim. Bu süreçte kişisel bilgilerimin bu şekilde talep edilmesi ve yönlendirilmem be
8 Haziran günü saat 12.15–12.30 arası Malatya Battalgazi Tandoğan’daki Hey Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipari...ş verdim. Gelen tavuklar ve patatesler tam olarak pişmemişti, hem görüntü olarak iştah açıcı değildi hem de tadı gerçekten çok kötüydü. Bu fiyata böyle bir ürünle karşılaşmak beni
Yemeksepeti uygulamasında canlı desteğe bağlanmak ve kayıt olmak istiyorum ancak telefon numaramı girdiğimde ekranda İng...ilizce uyarılar çıkıyor ve ne yazdığını anlamadığım için işlemi tamamlayamıyorum. 0’sız olarak 5071****21 numaralı hattımı defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Yak
06.06.2026 Cumartesi günü kardeşimin doğum günü için Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal Panetto Pasta & Cafe şubesind...en, sürpriz olması amacıyla çalıştığı kliniğe gönderilmek üzere 1.040 TL tutarında pasta siparişi verdim. Pastanın içindeki çileklerin küflü olduğu ve kekinin de oldukça sert olduğ
06.06.2020 tarihinde saat 22.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim siparişte 1 adet büyük boy patates... kızartmam eksik geldi. Ayrıca gelen ürünün pişmemiş olmasına ve iade talebimi açıkça belirtmeme rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hâlâ net bir çözüm üretilmedi ve ürün bekleti
20 Mayıs akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Edremit şubesinden yaklaşık 700 TL tutarında sipariş... verdim. Siparişim 1 saati geçtiği halde teslim edilmediği için Domino’s şubesini arayarak iptal talebinde bulundum ve iptal edildiği söylendi. Ancak kısa bir süre sonra sistemde s
07.06.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #ffci-2623-cjng numaralı siparişimde pilav ...üstü kuru ve tavuk istememe rağmen, not kısmına özellikle yazmama karşın siparişim yalnızca pilav üstü kuru olarak gönderildi. Ürünün eksik geldiğini, gelen yemeğin de pilavın fasu
"En azından 200 TL kupon tanımlandı. Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Avcının Yeri adlı restorandan, sayfadaki görselleri r...eferans alarak sepet tutarı 416,50 TL olan siparişi online ödeme yoluyla si
7 Haziran tarihinde yanlışlıkla Yemeksepeti Pro aboneliği başlattım ve hesabımdan 150 TL ücret tahsil edildi. Abonelik i...şlemi sırasında herhangi bir ek onay ekranı ile karşılaşmadan işlem tamamlandı. Yemeksepeti Pro hizmetinden herhangi bir şekilde faydalanmadım ve aboneliği kullanmak istemiyorum.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden kullandığım aylık Yemeksepeti Pro aboneliğim, 29 Mayıs tarihinde kartımdan 149,99 TL çe...kilerek otomatik olarak yenilendi. Abonelik yenilenmeden 3 gün önce uyarı bildirimi almam gerekirken bana herhangi bir uyarı bildirimi gelmedi, bu nedenle iptal etme fırsatım olmad
6 Haziran 2026 tarihinde saat 20.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşad...ım. Siparişimde tavuk burgerlerimdeki normal mayonezi tüketemediğim için içlerinden çıkarılmasını ve yerine acılı mayonez eklenmesini seçeneklerde seçmeme, sonrasında da notlarda ö
Yemeksepeti üzerinden Papa John’s’tan orta boy Osmanlı pizza siparişi verdim. Siparişi saat 21.45’te oluşturdum, ancak s...iparişim yaklaşık 22.50 civarında, yani bir saatten fazla gecikmeyle ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri temsilcisine yaz
"Yemek Sepeti müşteri temsilcisi sipariş sürecindeki sorunla ilgilendi. Siparişi iptal edip, ücret iadesini sağladılar. Restorana gerekli uyarılarda bulunacaklarını ilettiler. Teşekkür ederim."
Yemeksepeti'nden sipariş vardım; 1 saat 50 dakika geçti. İptal etmek istiyorum, bekleyin diyorlar; iptal etmek istiyorum..., yok diyorlar. Böyle saçmalık mı olur? Müşteri temsilcisine bağlanmak için zaten bir çaba sarf etmek gerekiyor. İnsanları parayla rezil ediyorlar.
"Firmaya ilgisi ve yaklaşımı için teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu restoranından bugün 12 adet lahmacun sipariş...i verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saa
Iyzico güvenli ödeme aracısı üzerinden son 3 gündür yaptığım ödemelerde ciddi bir problem yaşıyorum. Decathlon ve Yemeks...epeti için yaptığım ödemelerde siparişler ya kendiliğinden iptal oldu ya da hiç sipariş oluşmadı ancak buna rağmen hem kredi kartımdan hem banka kartımdan ücret çekildi. Decathlon
Bugün saat 15.44’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #bex3-2623-n303 numaralı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 2 saa...t geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sürekli “yolda” olarak görünüyor. 790 TL tutarında kartla ödeme yaptım ve az bir ücret ödemedim. Yemeksepeti üzerin
Yemeksepeti üzerinden #rccu2623qxsj sipariş numarasıyla Acar Kardeşler adlı restorandan bir sipariş verdim. Siparişim 5....6.2026 tarihinde saat 12.11’de teslim edildi. Ancak kurye siparişi teslim ettikten sonra apartmana ait olan koku spreyini de yanında götürdü. Durumu fark ettikten sonra Yemeksepet
Bugün Yemeksepeti üzerinden Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi’ndeki Köfteci Ali restoranından 13:54’te, toplam 329,99 TL... tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişim, 14:22’de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “yetersiz kurye” gerekçesiyle iptal edildi. Ne restoran ne de Yemeksep
5 Haziran saat 14.00 civarında Dürümle Yenibosna Merkez şubesinden online kartla yaklaşık 1.200 TL tutarında sipariş ver...dim. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yola çıkmadı” olarak görünüyordu. Dürümle ile görüştüğümde, siparişimin çoktan hazırlandığını fakat
Yemeksepeti’nde yaklaşık 2 yıldır telefon numaramla ilgili bir sorun yaşıyorum. Aynı numara başka bir hesapta kayıtlı gö...ründüğü için kendi hesabıma giriş yapamıyorum ve platformu aktif olarak kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Yemeksepeti’ne başvuru yaptım, müşteri hizmetleri hattını aradım a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98