Popeyes Siparişi 2 Saatte Teslim Edilmedi, İade Ve Hızlı Çözüm Talebi

Bugün saat 15.44’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #bex3-2623-n303 numaralı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sürekli “yolda” olarak görünüyor. 790 TL tutarında kartla ödeme yaptım ve az bir ücret ödemedim.

Yemeksepeti üzerinden talep oluşturmama rağmen sadece “talep alındı” deniliyor, ancak herhangi bir çözüm üretilmiyor, siparişim de teslim edilmiyor. Bu kadar uzun gecikme yaşanmasına rağmen ne doğru düzgün bilgilendirme yapılıyor ne de süreç netleştiriliyor.

Siparişimin bir an önce ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi halde ödediğim ücretin gecikmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.