to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden saat 16.51’de kredi kartı bilgilerimi girerek sipariş verdim. Ancak ödeme aşamasında tercih ettiğim yöntem dışında farklı bir ödeme yöntemi seçilmiş göründü ve bu nedenle sorun yaşadım. Buna ek olarak verdiğim sipariş de oldukça geç ulaştı ve yaklaşık 18.00 civarında teslim edildi.
Hem ödeme yöntemiyle ilgili yaşadığım bu sistemsel sorun hem de teslimattaki gecikme nedeniyle mağdur oldum. Yemeksepeti’nden bu hatanın sistemlerinde tespit edilip düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
15 Aralık saat 18.37’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş, belirtilen süreyi oldukça aşarak yaklaşık 20.30 civarında elime ulaştı. Siparişim hem çok geç geldi hem de ürünler buz gibi ve istediğim gibi değildi, bu nedenle siparişi iade etmek zorunda kaldım. Yaşadığım bu sorun sonras...
13 Nisan ve 22 Nisan tarihlerinde, her iki günde de saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. İki seferdir yemeğimi saatlerce bekleyip hiçbir hizmet alamadan mağdur ediliyorum, buna rağmen uygulama siparişle...
Yemeksepeti üzerinden özellikle son günlerde art arda yaşadığım sipariş gecikmelerinden dolayı çok şikayetçiyim. 4 ve 5’inde saat 11.33’te verdiğim siparişlerin tahmini teslimat saati 12.30 görünmesine rağmen zamanında gelmedi; şu an bile sistemde hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor ve saat 12.35 ...
31 Aralık günü saat 18.30’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, saat 21.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden ve zamanında teslim edileceği bilgisine güvenerek sipariş vermeme rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldım. Canlı destek üzerinden Yemeksepeti ile görüşt...
14:00 ile 16:00 saatleri arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştım ancak sistem hiçbir şekilde ödememi kabul etmedi. Farklı bir cihazdan deneme yaptım, farklı bir kredi kartı da kullandım fakat her seferinde “Yemeksepeti beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı aldı...
Yorumlar