Yanlış Ödeme Yöntemi Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağdur Oldum
Yemeksepeti üzerinden saat 16.51’de kredi kartı bilgilerimi girerek sipariş verdim. Ancak ödeme aşamasında tercih ettiğim yöntem dışında farklı bir ödeme yöntemi seçilmiş göründü ve bu nedenle sorun yaşadım. Buna ek olarak verdiğim sipariş de oldukça geç ulaştı ve yaklaşık 18.00 civarında teslim edildi.
Hem ödeme yöntemiyle ilgili yaşadığım bu sistemsel sorun hem de teslimattaki gecikme nedeniyle mağdur oldum. Yemeksepeti’nden bu hatanın sistemlerinde tespit edilip düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















