Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
İade
İptal Edilen Sipariş Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

ID:35899659

İptal Edilen Sipariş Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

Kıymet

Yemeksepeti

04 Mayıs 22:36

04.06.2026 tarihinde saat 17:09’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistem tarafından iptal edildi ancak kredi kartımdan çekilen 2.490 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi İş Bankası’na ait kredi kartım ile gerçekleştirdim ve üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade yansıması olmadı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne sipariş ne de işlem numarası üzerinden destek alabilmem mümkün olmadı.

Yemeksepeti’nden, iptal edilen bu siparişe ait 2.490 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin, en hızlı şekilde İş Bankası kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti

05 Mayıs 09:21 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zümra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Siparişin 266 TL’lik İadesi Hesaba Yansımıyor

Zümra

Yemeksepeti

22 Mart 17:42

Yemeksepeti üzerinden bir restoran aracılığıyla verdiğim sipariş, bugün saat 2 civarında restoran tarafından iptal edildi. Sipariş tutarı 266 TL olup ...

iptal-edilen-siparisin-266-tllik-iadesi-hesaba-yansimiyor-3.jpg

iptal-edilen-siparisin-266-tllik-iadesi-hesaba-yansimiyor-2.jpg

iptal-edilen-siparisin-266-tllik-iadesi-hesaba-yansimiyor-1.jpg

2 Destek

Devrim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Sipariş İptali Sonrası 1.039,99 TL Çekilen Ücretin İadesi Bekleniyor

Devrim

Yemeksepeti

27 Ocak 18:29

"Teşekkürler"

İptal Edilen Sipariş Ücreti Hâlâ Geri Ödenmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Ekrem

Yemeksepeti

17 Ocak 19:16

445

17.01.2026 tarihinde saat 18:20:57’de Yemeksepeti üzerinden online sipariş verdim. Sipariş daha hazırlanmadan, oluşma aşamasına bile gelmeden iptal oldu. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen ücret için herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş numaram maalesef elimde yok ancak ödeme kredi kartımdan a...

1 Destek

Mehmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Yemeksepeti'nde Yetkisiz Çekilen Tutarın İadesi Sağlanmadı

Mehmet

Yemeksepeti

07 Mart 03:18

273

"Eyvallah"

Teslim Edilmeyen Sipariş Sonrası İade Sorunu

Beyhan

Yemeksepeti

22 Ocak 00:22

164

21.01.2026 tarihinde saat 19.34’te Yemeksepeti üzerinden #s29h-2604-w90k numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 619 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş iptal edildikten sonra ücret iadesinin Yemeksepeti cüzdan hesabıma anında aktarıldığı yazması...