Arby's'te Siparişim Uzun Süre Hazırlanıyor Ve Teslim Edilmedi
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.50’de Arby's’ten çıtır baget tavuklu 1+1 menü siparişi verdim. Saat 14.20 olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim bana hiç ulaşmadı.
Uygulamada verilen restoran telefon numarası kullanılmıyor çıktı, farklı numaralardan da aramayı denedim ancak hiçbir şekilde restorana ulaşamadım. Ne siparişle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeye dair bir açıklama aldım.
Bu kadar uzun süre geçmesine ve ulaşılamamasına rağmen siparişin teslim edilmemesi nedeniyle, #k4xp-2619-uu61 numaralı siparişim için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














