to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.25’te Gaziantep Rossmann Şahintepe şubesinden elektrik kesintisi nedeniyle mum siparişi verdim. Ancak mum yerine fondöten ve göz altı kapatıcısı gönderildi. Evde küçük çocuk olduğu için acil olarak ışığa ihtiyacımız vardı, yanlış ürün gönderildiği için ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünler elime ulaşmasına rağmen sistemde siparişim hâlâ teslim edilmemiş gibi görünüyor.
Yemeksepeti müşteri temsilcisi ile görüştüğümde mağazaya bilgi verileceği ve gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle #knbg-2619-j8s8 numaralı siparişime ilişkin olarak ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin, özellikle evde küçük çocuk bulunması da göz önünde bulundurularak, en kısa sürede giderilmesini ve iade sürecimin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
7 Nisan saat 13:06’da Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Mutfağı Yummy adlı restorandan fellah köftesi ve beş adet içli köfte siparişi verdim. Gelen fellah köftesi son derece sertti ve yenilecek gibi değildi. İçli köfte için notlara özellikle Adana içli köfte istediğimi yazmama rağmen normal içli köfte...
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada bazı restoranlar sipariş alıyor gibi görünüyor fakat teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bazı restoranlar ise siparişi teslim etmediği halde iade de gerçekleşmiyor ve saatlerce boşu boşuna yemek bekleme...
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce bir restorandan verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. “Sarn 2607 I9bh” numaralı siparişim bir türlü teslim edilmedi ve bu süre boyunca ne restorana ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabildim. Uygulama tarafında “fırın ı...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim #vmfn-2618-v09t numaralı siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimde yer alan hamburgerlerden biri gelmedi, gelen diğer ürünler ise bu süreçte soğudu. Üstelik eksik olan ürün hiç teslim edilmedi, eksik ürün bir türlü gönderilmediği için resmen aç kaldık. Bugü...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ürünler eksik geldi. Teslim almak istemediğimi belirttim. Kurye de bu durumda ne yapacağını bilemedi ve canlı desteğe bağlandı. Canlı destek ekibi ise kuryeye “teslim etmek zorundasınız” diyerek baskı kurdu. Sırf kuryeye zorluk çıkmasın diye istemediğim halde...
Yorumlar