to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti'ye yeni üye olduk ama sipariş vermedik. Şimdi sipariş verdiğimizde kuponu kullanamıyoruz. İlk siparişe özel ...yazıyor ama kabul etmiyor. Konuyu müşteri temsilcisine taşıyamadım; tamamen ulaşılmazlar, müşteri temsilcisi bağlanmıyor. Aradığınızda da açmıyorlar.
8 Ocak 2026 tarihinde saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Rossmann mağazasından yaklaşık 1500 TL tutarında bir al...ışveriş yaptım. Siparişimde L'Oréal Excellence saç boyası ve L'Oréal Paris Infinite Faux Brow Dark kaş kalemi de vardı. Ancak tarafıma L'Oréal Excellence saç boyası yerine Palette
08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.11’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Etlik Mahallesi Hamesa İş Hanı içerisindeki Mc ...Donald’s şubesinden sipariş verdim. Sipariş içeriğimde Köfteburger, çıtır tavuk burger, 8’li çıtır soğan, orta boy patates kızartması, iki adet Fuse Tea limon, mayonez ve promosyon
"Şikayet giderildi Teşekkür ederim"
31 Ocak 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden arkadaşımın hesabından Popeyes’ten toplam 430 TL tutarında bir sipariş verd...ik. Ödemeyi kendi Yapı Kredi banka kartımla yaptım ve ücret hesabımdan çekildi. Yaklaşık bir saat sonra sipariş “malzeme eksikliği” gerekçesiyle Yemeksepeti tarafından iptal edildi
08.01.2026 tarihinde saat 12.03 civarında Yemeksepeti üzerinden banka kartımla yaklaşık 405 TL tutarında sipariş vermeye... çalıştım. Ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim hiç oluşmadı, geçmiş bölümünde de işlem “iptal edildi” olarak görünüyor. Elimde bu işleme
08.01.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “sorunlu sipariş” olarak göründü ve ...bir süre “onay bekliyor” ifadesiyle kaldıktan sonra iptal edildi. Ancak kredi kartımla yaptığım ödemenin tutarı tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine def
31 Aralık 2025 tarihinde saat 16.34’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesini 506 TL olarak banka kartım... üzerinden Iyzico aracılığıyla gerçekleştirdim. Bu siparişle ilgili iade sürecinde problem yaşadım ve ödemenin iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmet
"Şikayetimle ilgili çok çabuk geri dönüş yapıldı. İlginize teşekkür ederim."
34 emm 396 plakalı Yemek Sepeti kuryesi bugün sabah trafikte önümü kesip ba...na hakaret etti. Ara sokakta hız yapmamı istedi. Arabada çocuk da vardı. He
"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok ilgiliydi"
29 Aralık saat 22.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Merkez için verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal e...dilmesine rağmen banka kartımdan çekilen 205 TL ücretim üzerinden 10 gün geçmesine karşın tarafıma iade edilmedi. Sistemde sipariş numaram olmadığı için buradan paylaşamıyorum; an
"Biraz uzun sürdü ama mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
07.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin online ödemesi sırasında hesabımdan 360 TL tutarında a...rd arda fazla ödeme çekimi yapıldı. Yani sipariş bedeli tahsil edilirken aynı tutar birden fazla kez çekilmiş görünüyor. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle gö
Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Ereğli’de bulunan Ekleristan adlı restorandan verdiğim 55630108-4 numaralı siparişimde, ...fişte yazan tutardan daha fazla ücret tahsil edildi. Fişte 574 TL yazmasına rağmen kapıda kredi kartından 605,99 TL çekildi. Bu farkı, sipariş ve ödeme altyapısını sağlayan platfo
Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner adlı restorandan verdiğim siparişin üzerinden 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen hâl...â “hazırlanıyor” olarak görünmesi ve tarafıma ulaşmamasına rağmen ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Canlı destek ya da başka bir kanal üzer
6 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den 150 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online k...art ile yaptığım esnada sistemde bir sorun oldu ve kartımdan aynı tutar iki kez olmak üzere toplamda 300 TL para çekildi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden talep açtım
7 Ocak 2026 tarihinde saat 17.45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından #h576-uy33 numaralı bir sipariş verd...im. Siparişim üzerinden 3 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi, uygulamada hâlâ kuryede görünüyor ancak sistemde "robot teslim edildi" olarak işaretlenmiş. Bu süreçte Yemeksepeti
12.00–13.00 saatleri arasında İstanbul Dudullu Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir hijy...en ve eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimde ikili tavuk burger menü, patates ve 5–6 adet sos olmasına rağmen burgerlerden biri gelmedi; ayrıca patatesimin içinden kıl çıktı. Ya
"Siparişimle ilgili sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Merhaba, Sipariş numarası #aum7-lx5z olan 15.12.2025 tarihli saat 14:04 de... olan Yemek Sepeti siparişim bana ulaşmamıştır. Sistem üzerinden siparişini
01.23 sularında Yemeksepeti üzerinden Altınmaşa adlı restorandan sipariş ve...rdim. Ödeme aşamasında garanti banka kartımla ödemeyi tamamladım ancak sist
07.05.2026 tarihinde saat 17.02’de Yemeksepeti üzerinden Erzurum Palandöken’deki Maydanoz Döner şubesinden sipariş verdi...m. Siparişimin üzerinden 75 dakika geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu süreçte restoranı telefonla aradım ve siparişin gönderildiğini, yolda olduğunu söylediler. Ancak bu bi
Yemeksepeti üzerinden kısa süre önce Cajun Corner Merdivenköy Kadıköy şubesinden b7pv-qd7p numaralı bir sipariş verdim. ...Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra restoran sistem üzerinde kapandı ve siparişim doğal olarak gelmedi. Buna rağmen uygulamada düzgün bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi
"Teşekkür ederim"
07 Ocak 2025 tarihinde saat 12:22 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s İzmir Hatay Nokta şubesinden ikili Big Ma...c menü siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında menülerden birine ait Big Mac hamburger eksik geldi, sadece bir Big Mac teslim edildi. Sipariş numaram 260107-125505872’dir. Eks
Yemeksepeti üzerinden Babygreen'den sipariş verdim. Onlarca kez yemek yediğ...im firmadan ürün ezilmiş, bu sebepten de yandan açık olarak geldi. Aynı zam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98